人力资源管理第二版第7章培训与开发.pptVIP

第七章 员工培训与开发 ? 学习目标 ? 第一节 正确认识培训 ? 第二节 合理组织培训 ? 第三节 培训效果评估 ? 第四节 雇员能力开发 ? 本章小结 学 习 目 标 ? 了解影响培训成果转化的因素 ? 了解人员开发的概念、意义及常用方法 ? 系统了解员工培训与开发的主要内容、过程与 方法 ? 掌握培训设计应把握的原则与流程 ? 掌握培训需求评估的概念与评估方法 ? 掌握针对培训内容选择培训方式的要领 第一节 正确认识培训 一、培训的定义 ? 定义 1 ：培训就是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作 所必需的基本技能的过程 —— 加里 ? 德斯勒（ Gary Dessler ） ? 定义 2 ：公司有计划地实施有助于雇员学习与工作相关能力的 活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的 行为 —— 雷蒙德 ? A ? 诺伊（ Raymond A. Noe ） 二、培训的特点 ? 目的性 ? 计划性 ? 丰富性 ? 多样性 ? … … 三、培训的作用和意义 ? 对企业的作用 促进企业的发展与变革 稳定与激活员工队伍 提高企业经营业绩 ? 对员工的作用 提高员工的综合能力