国际商务礼仪 名片礼仪 名片礼仪.pptxVIP

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; 递送名片也要遵循“尊者优先”原则,即位次高的人有优先了解位次较低的人相关信息的权力,所以在递送名片时也要按照一定的顺序进行。;名片礼仪;名片礼仪; 递送名片时,应面带微笑,正视对方,用双手或右手将名片上的姓名正对着对方,递给对方。如果是坐着,应起身或欠身递送; 接受他人名片时应起身或欠身,面带微笑,双手或右手接过,不要只用左手来接。 接过名片后,要从头至尾把名片认真默读一遍,意在表示重视对方,不能确认的生僻字应主动向对方请教。根据需要可以将名片上重要的内容读出来,如对方的职务、职称,以表示对对方的尊重。; 接受职位较高者或资历较深者的名片时,应使用谦词敬语 接过名片看完后要郑重地将其放入名片夹中,并表示谢意。如果暂时放在会谈会见的桌子上,切忌在名片上压放水杯、眼镜盒等其他物品。 ; 当对方递送名片后,如果自己没有名片或恰好没带名片或名片已用完,应向对方表示歉意,并说明原因。 如果想要索取他人名片,可以委婉地说:“以后怎么和您联系?”,向尊长索要名片时,可以说:“以后如何向您请教?”。; 当我们向他人递过自己的名片以后,往往也会收到对方的名片,有些人接过他人递交的名片,便顺手塞进了衣袋或者公文包中,事后则会把它扔在抽屉。这样做不仅很不礼貌,而且查找和使用起来很不方便,使本来很有用的联络资料发挥不了应有的作用。 随身携带的名片应放置在专用的名片夹里,对于男士,如果穿西装时,一般将名片夹放在西装的左胸内侧口袋里。; 接到他人的名片后,回到办公室,应将名片放入专用的名片簿,以便随时使用。 收到他人的名片越来越多,就要分类存放,这样查找起来会更方便。; 名片是商务交往中经常用到的工具,一般用来表示名片持有人的身份,记载联系方式,方便初次见面时的相互认识以及再次联络。名片已经成为现代交际中非常重要的沟通媒介,有人把名片称为另一种形式的身份证。 ; 用作简单的礼节性表示。常常有人在名片左下角处用小字简单寄言,用来对有人表示祝贺、感谢、辞行、慰问等多种礼节。这种情况下,如果是本人亲自递交,要用铅笔写;书写部位通常是在姓名的左下方,可以写上几个字,或简短的一句话。; 向友人寄送或托送礼物或鲜花??,可在礼品或花束中附上名片并写上祝贺短语。 ; 拜访陌生人或长辈时,先请人递上一张名片,作为通报之用,让对方考虑一下能否见你。若被访者不在,也可以留下一张名片,以便下次联系。; 在名片上方写上“兹介绍XX先生”之类的话,或是在名片的左下角用铅笔写上p.p,名片就具有了介绍信的作用。通常比较礼貌的做法是先用电话、短信方式告知对方:有人将拿我的名片前去见您。; 名片可用于业务宣传。 在进行业务往来时,名片是公司的招牌,具有类似广告的作用,可使对方了解你所从事的业务。 名片可用于通知变更。 一旦调任、迁居或更换电话号码,送给至亲好友一张注明上述变动的名片,等于及时而又礼貌地打了招呼。; 要使名片发挥的作用更充分,名片上就要包括姓名、职务、工作单位、电话号码、联系地址、商标或服务标志等信息。 姓名是名片中最重要的部分,一般使用本名。对于生僻字或者多音字,最好能在下面印上拼音或英文名字,以免产生歧义。 名片上可以标明最主要的一至两项职务,对于很多的名誉或其他次要职务,无须一一列举。 ;; 公司名称是名片的重要内容。书写公司名称一定要用全称,不能只写简称或缩写代码。 公司的地址为名片中的必备内容,一般应该标注公司或企业的办公地址,有时还加印分公司的地址。也可将公司的网站印在名片上。 在名片上应标注最主要的办公联系电话、传真号码,手机号码、电子邮件地址等,以方便联系。 商标或服务标志是企业文化的重要组成部分,现代企业大都在名片中印上自己专属的商标或标志,以传播企业形象。;再见!

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