管理诊断调查问卷浙江中小企业人力资源现状调查报告与方案.pdfVIP

管理诊断调查问卷浙江中小企业 人力资源现状调查报告与方案 浙江中小企业人力资源现状调查报告 目录 第一部分调查报告 一、摘要 5 二、关键词 5 三、正文 （一）以性别为分类指标进行的数据图示分析5 （二）以不同的年龄层次为分类指标进行的数据图示分析8 （三）以不同的学历层次为分类指标进行的数据图示分析10 （四）中小企业人力资源方面存在的问题12 （五）根据调查报告反应的问题，提出了几条建议一三 四、参考资料一五 第二部分调查方案 一、调查目的 16 二、调查时间和期限：16 三、调查对象 16 四、调查地点：16 五、调查项目：16 六、调查方式和方法 16 七、资料整理和分析方法 16 八、报告提交方式 16 九、组织计划 16 十、调查费用 16 第三部分调查问卷 17 第四部分附件一八 一、调查问卷分析报告一八 二、个人总结 24 摘要 ：为了了解浙江中小企业中男女职工之间，各不同年龄层次之间、不同学历之 间对自身现状的看法以及对自身未来发展状况观念上的差异以及他们之间存在的差异原因。 我们分别以性别、年龄、学历三个不同的指标为分类标准，对中小企业职工进入公司的方式， 选择公司的理由，住宿条件，对住宿条的满意程度，收入状况，对公司的职工制度较满意的 地方，可能离开公司的理由以及选择新企业觉得最重要的地方、对公司奖励制度的看法，对 自身和公司发展前景关系持有的观念和想法，工作时间的长短，休息情况工资的多少及分配 方式等方面进行了全面、细致地调查。结合现今中小企业的发展状况，2005 年 6 月7 月， 我们小组为此调查浙江中小企业的职工状况。以杭州下沙地区的企业的职工为调查对象，我 们在现场随机发放问卷 120 份，从中抽有效问卷 100 份。其中男职工问卷 60 份，女职工问 卷 40 份，男女职工问卷数比例为 3 ：2 。在进行问卷数据统计和分析后，我们又针对其中显 露出来的问题进行解释和剖析，并给出了相应的解决方法和建议，以供各中小企业进行人力 资源管理参考之用。 关键词：调查浙江中小企业职工 对中小企业的简单情况分析 一、以性别为分类指标进行的数据图示分析： 1 、进入公司的方式： （注：1 、亲戚朋友介绍2 、通过人才/劳务市场3 自我推荐4 学校毕业分配推荐 5 其他） 由以上图示可以看出大多数男职工都是以亲戚朋友介绍、通过人才/劳务市场、自我推 荐为主，学校推荐、其他为少数，而女职工则以亲戚朋友介绍、通过人才/劳务市场为主自 我推荐，学校推荐、其他为少数，由此可见女职工相较于男职工缺乏主动性，需要他人为自 己找好工作或是企业自己找上门，而男职工还是会主动到人才/劳务市场去找工作。 2 、以选择现在所在公司的理由为依据： （注：1 、收入高2 、福利好3 、有发展空间 4 、工作比较稳定5 、其他） 看上面的面积图表，以收入高为选择就业公司的理由男职工的比例为 36.7% ，而女 职工的比例则是 40% ，以有发展空间为理由的男职工占23.3% ，女职工则占一五% ，以福 利好为理由的男女各占 5% ，以工作稳定为理由的男女比例各为一八.3%和 27.5% ，其他 为 16.7%和 125% 。可以看出来,女职工比较注重收入和工作的稳定，而男职工则比较注 重自身和公司的发展空间，这与女性职工与男性职工的生理情况也比较相符。女职工相 较于男职工更注意公司给予她们的实质性东西，安于稳定的工作环境，男职工则希望自 己的工作有较大的发展前途，在提高自己能力的同时也为自己将来跳槽做好充分的准备。 收入依然是困惑在这些企业工作的人的最大因素，大部分人觉得自己获得的报酬与付出 的努力并不相符。他们希望得到更高的收入。另外，稳定的工作和发展的空间也是许多 人追求的目标。 3 、以职工对现在所处公司的最满意的地方的不同之处为依据 （注：1 、收入2 、福利待遇3 、人际关系4 工作稳定 5 、工作时间（强度）合理6 、有发展空间（学习专业技能、升职） 7 、其他 以上为男女职工对现在所处公司的最满意的地方的不同之处的曲线图，从收入上来看， 觉得对自己的收入满意的男职工的比例为一八.3% ，女职工的比例为一五% ，这个比例不能不 说是非常低，也就是说，有 80%左右的人对自己的收入相当不满意，这与浙江省中小企业的 工作状况相符，因在技术要求并不很高的中小企业，招收员工的难度并不大；从