主权在客-教育行销(PPT32)(1).pptxVIP

ＰＡＲＴ ３主權在客?教育行銷創意密碼 芝麻開門流程、邏輯的左腦時代已過去創意、發想的右腦時代已來臨重新想像在家遙控全世界第十名狀元老二哲學?後發制人愈冷愈要吃的班傑瑞冰淇淋0元行銷力ＰＨＳ手機、７-11 Kitty磁鐵、彈水阿給、紅利點數換便當紫 牛 運用特色 創造區隔「紫牛」－讓產品自己說故事大家都很熟悉「牛」這個動物有黃色的黃牛，灰色的水牛，黑白相間的乳牛怎麼會有「紫色的牛」呢？「紫色」就代表有特色，和一般的不一樣一樣、平凡比較安全？因為平凡意味著多數、跟大家一樣 平凡就代表隱形這本書在命名上，就直接點出這個簡單卻重要的核心觀念：要成功，就要有特色！「紫牛」－讓產品自己說故事亞馬遜網路書店（）商業投資類排行榜22名做產品開發？有什麼特色讓消費者會掏錢買你的產品？談戀愛？有什麼特色是叫她(他)為你如癡如醉？學生寫報告？有什麼特色讓老師把你的分數打的很高？老師上課？有什麼特色讓學生蜂擁而至又不打盹翹課？應聘老師？有什麼特色讓校長學校一定會晉用你？舉辦活動？有什麼特色讓參與者對你叫好又叫座？ 運用「特色」來創造區隔「紫牛」可以是天生存在，也可以是後天打造 這是啥咪時代...？資訊時代？？工業時代？！知識經濟時代！？農業時代？行銷導向的時代行銷導向的時代顧客滿意度（Ｃustomer Ｓatisfaction）企 業顧 客蒐集顧客需求→提供滿足顧客的商品與服務如何實現CS