21-市场营销及其核心概念.pptxVIP

市场营销学教学课件;项目二 认知市场营销及核心概念 ;课程导入;能力目标 能够认知营销核心概念具有将其贯彻到工作岗位的能力。 知识目标 市场、市场营销、市场营销核心概念。 ;任务一　市场;一、市场概念;市场这个词，最早是指买主和卖主聚集在一起进行交换的场所(商品交换的场所)。 经济学家则将市场这一术语表述为卖主和买主的集合(商品交换关系的总和)。 市场营销者看来，卖主构成行业；买主则构成市场。（现实的和潜在的）;对市场营销学的市场概念要明确;;行业与市场的关系;二、市场的一般特性和功能;（2）形成买卖行为的三要素;2．市场的功能;三、市场的作用; 任务2 市场营销;一、市场营销的基本概念;⑵西方市场营销学者之间广泛流传着的观点 “市场营销是一门科学，一种行为，一项艺术”。;⑶较为完整的定义;如何理解这一定义;二、市场营销在企业中的地位（重要性） ;⒊营销无处不在;拓展-关于市场营销重要性理论-微笑曲线;⒉微笑曲线(Smiling Curve)-理论;⒊微笑曲线(Smiling Curve)-在中国企业的运用;讨论-你认为微笑曲线对珠三角企业的产业转型和调整有哪些启示？;任务3　市场营销的核心概念;一、需要、欲望和需求 ;二、产品（服务） ;三、顾客价值（效用)、成本（费用）、顾客满意;四、交换、交易;四种方式获得自己所需要的产品 ;交换必须具备的条件 ;⒉交易 ;