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传统银行与互联网银行所提供的服务
一、传统银行所提供的服务
1.存款业务,包括活期存款、定期存款、综合存款、支票存款、预约存款等。
2.贷款业务,包括房屋贷款、汽车贷款、理财型贷款、消费性贷款、企业短中长期融资、联合授信、客票融资、承兑、保证业务等。
3.外汇业务,包括开立信用证及保证函、出口押汇、进出口托收、汇出入款、外币存款、外币保证、光票买人及托收、外币组合存款等。
4.有价证券之保证、签证、承销、受托买卖等。
5.信托及保管业务,包括指定用途信托资金、员工持股信托、基金/有价证券/投资型保单保管、海外存托凭证之国内保管等。
6.理财咨询,包括为企业体提供财务操作咨询,因应企业体避险需求以及现金流量管理,提供资产负债配置建议,为企业设计金融商品以及为贡献度高的个人客户提供理财建议,针对其个人理财规划提供理财、人寿保险、产物保险、会计及税务咨询。
二、互联网银行所提供的服务
(一)提供网上形式的传统银行业务
包括银行及相关金融信息的发布、客户的咨询投诉、账户的查询勾兑、申请和挂失以及在线缴费和转账功能。如微众银行的企业金融产品——微业贷是微众银行为广大中小微企业提供的线上流动资金贷款服务,该产品为结合大数据分析及互联网技术的一款金融创新产品。客户从申请至提款全部在线完成,无需抵质押,额度立等可见,资金分钟到账,按日计息,随借随还。微业贷将以科技金融为中小微企业提供高效便捷的融资服务。个人金融产品包括微众银行APP、微粒贷和微车贷。
电子商务相关业务
既包括商户对客户模式下的购物、订票、证券买卖等零售业务,也包括商户对商户模式下的网上采购等批发业务的网上结算。
新的金融创新业务
比如集团客户通过网上银行查询子公司的账户余额和交易信息,再签订多边协议。企业银行服务是网上银行服务中最重要的部分之一。其服务品种比个人客户的服务品种更多,也更为复杂,对相关技术的要求也更高,所以能够为企业提供网上银行服务是商业银行实力的象征之一,一般中小网上银行或纯网上银行只能部分提供,甚至完全不提供这方面的服务。
企业银行服务一般提供账户余额查询、交易记录查询、总账户与分账户管理、转账、在线支付各种费用、透支保护、储蓄账户与支票账户资金自动划拨、商业信用卡等服务。此外,还包括投资服务等。部分网上银行还为企业提供网上贷款业务。
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