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内容摘要: 国际化竞争的今天, 企业家们都在思考如何打造核心竞争力, 都在寻找步入
国际市场的通行证, 而根本解决之道就在于缔造优秀企业文化。 优秀企业文化是组织的灵魂,
是企业核心竞争力的一部分,也是核心竞争力形成的基础和根本精神力量 ;而企业核心竞争
力的形成, 则能更好的促进适合企业文化的发展与深入人心。 本文旨在分析企业文化与企业
核心竞争力之间的关系,从而探讨如何提升企业核心竞争力,以期促进企业的进步。
关键词:企业文化 核心竞争力 硬件 软件
企业核心竞争力是 20 世纪 90 年代以来国际企业经营战略理论的发展趋势, 是一个极富
挑战性的前沿课题。加入 WTO 后,我国企业面对强大的跨国公司的冲击和挑战,生存与发
展的形势将更加严峻 ,提高企业的核心竞争力刻不容缓。
企业文化与核心竞争力的基本理念
企业文化是指企业在实现企业目标的过程中所形成的, 由企业全体成员共同认可和遵守
的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和。
核心竞争力是企业各种有形资源、 人力资源、 组织投入产出活动综合作用的产物, 它主
要体现在为客户创造价值的能力, 而不是简单的与竞争对手相比所形成的优势能力。 可以通
过如个人能力、 组织能力更有效的发挥, 使企业在产品开发、 市场销售、组织管理等各项活
动中做的比竞争对手更有效、更负责任、 更高质量和更低风险。简单地说, 核心竞争力就是
一个企业最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势并获得稳定超额利润的竞争力 ,是
企业获得长期竞争优势的基础。
关于企业的核心竞争力, 企业界和学术界众说纷纭。 有人认为技术是企业竞争力的核心,
有人认为管理是企业竞争力的核心, 也有人认为人才才是企业的核心竞争力。 实际上, 企业
核心竞争力不仅受到技术、 资源、 管理模式等硬件因素的影响, 而且与企业文化这一软件因
素密切相关。 优秀的企业文化不仅能有效地提高企业的竞争层次和竞争品位, 更重要的是通
过增强企业内部的凝聚力来提升企业的核心竞争力, 强化企业的竞争优势。 当前, 从我国成
功企业的成长经验来看, 企业核心竞争力的打造离不开优秀的、 独特的企业文化, 而缺乏优
秀的企业文化, 纵使掌握了稀缺资源和先进技术, 也无法塑造企业的核心竞争力, 企业的发
展也由于缺少文化的支撑而陷于困境。
硬件部分。 企业核心价值的硬件部分, 基本上说的是企业的核心能力, 如技术研发能力、
产品能力、资源获取能力 (包括市场拓展能力、融资能力、获得政府支持能力等 )。就硬性部
分一般而言,核心产品生产能力构成核心竞争力的主干 ;其余较细的枝干则是基于核心产品
附带的外观识别、品牌特征等 ;提供养分、生命力及稳定力的根基部分是企业的核心资源。
核心资源包括所获取的技术、知识、外部资源以及相关能力。
软件部分。 核心竞争力根植于企业良好的企业文化, 即企业文化的各方面都对核心竞争
能力起到推动和发展作用。
核心价值观。某种解决问题的价值观念 (和方式 )可以持续而
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