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运营总监岗位职责
营运总监(又常称为运营官或首席运营官)是公司团体里负责监督管理每日活动
的高阶官员。 COO 是,监测每日的公司运作,并直接报告给首席执行官。在某些公司
中 COO 会同时兼任总裁,但通常 COO 还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。 营
运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作,建立统一的经营管理方针政策,行使
对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章、工作指令
的义务。
性质
企业组织中最高层的成员之一
权责范围
其权责范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2 、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3 、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4 、对总经理决策有建议权。
责任范围
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2 、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3 、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和
行政责任。
岗位职责
1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规
范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业
经营状况分析和前景预测报告。
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3. 管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报
总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公
布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实
施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先
进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期
听取直接下级述职,并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做
好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10. 负责组织对公司人员的业务培训 ;
11. 完成总经理临时交办的工作。
岗位要求
1、管理规范、尊重下属。
2 、严格遵守公司作息制度。
3 、工作积极,责任心强。
4 、进取心强,每月制定出自己的工作计划。
5 、关心体恤员工生活、工作。
6 、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。
7 、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。
8 、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。
9 、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。
10 、保守公司秘密。
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第二部分:岗位职责
1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。
2 、每月实施企划培训一次,努力提高自身和员工企划水平,重视个人学习以适应市场
发展需求。
3 、每日和各部门沟通一次,帮他们找出问题,并拿出解决方案。
4 、从客观实际出发,制定分配每月销售任务,督促完成每月制作任务。
5 、监督营销计划和制作任务的完成情况,监督落实资料备份,并随时加以督促、鼓
励,指正 ,并将监督情况写在每日的工作汇报中。
6 、做好各部门及总经理之间的沟通,在解决问题的同时完善工作流程。
7 、每月 15 日及下月 1 日向总经理递交工作总结及工作计划。
8 、每周日 3 :00 以前将本周工作总结汇报于总经理。
9 、每月 28 日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。
10 、每次不断完善修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。
11 、配合各部门做好人事管理。
12 、帮助公司制定企划活动,
13 、积极贯彻落实公司百分考核制。
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