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- 2020-09-04 发布于福建
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营业员一日工作流程
课程目录
开店
营业打烊流
流程
过程
12
程3
开店流程
开店营业前的准备工作
◆停车
◆考勤
◆仪容仪表
◆进场
◆打扫整理
◆早班会
◆迎宾
1、停车
■按照车库管理员要求,把车辆停放在指定位置
■排练整齐,并锁好。
2、考勤
员工通道指定打卡处打卡,听到
嘟”的一声,或者“谢谢”表明
打卡已经成功。
■员工必须按时打卡,凡迟到、早
退、旷工的员工按《员工手册》规
定处理。
■凡代(托)他人刷卡者,按《员
工手册》规定处理
3、仪容仪表
■员工在更衣室更换好工作服
配戴好胸卡,由指定员工通
1
道进入卖场。
■员工着便装上班至试衣间或
仓库更换工作服(新员工试用
期内自备白色衬衣、黑色裤
子及黑色单皮鞋)。
员工要淡妆上岗,不佩戴过
分夸张的配饰。
4、进场
■员工由指定通道进入卖场
■员工如需携带物品,必须
使用透明包。
5、打扫整理
■取下商品上的布幕,整理、补充商品,保持整齐。
■清理陈列道具的灰尘,擦拭橱窗、镜子,把清洁工
具放好。
■灯具及地板要保持清洁。
■将POP放置于适当位置。
天花:柜内天花应清洁无污,无悬挂
物,无污渍、无缝隙、无蜘蛛网、无
电线外露。天花上各种灯具、消防喷
淋、烟感报警等设备无损坏。
地面:
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