内容电商之内容策划幻灯片.pptVIP

4.3.1 内容策划三要素 单单让用户对内容感兴趣还不够，创 作者还需要让用户对产品产生信任感， 认识到此产品可以提高生活品质。提 高认知的方法有很多，比如《新媒体 文案创作与传播》一书中提出七种方 法可以提高信任感：用权威、反权威、 用细节、用数据、客户自证、示范效 果、说愿景。当然，这些方法对内容 电商依然有效，这里着重讲解两点提 高认知的切实效用的方法 —— 用权威 和 用户真实反馈 。 认知 4.3.1 内容策划三要素 内容电商的目标是商品转化，提高转化率可以大幅提升产品的销售数据。在内容电商中，提高商 品转化率有三个要素，分别是：符合用户群体、稀缺性和付费路径短。 转化 4.3.2 图文内容 在内容电商中，产出内容 的主要方式为图文、图集、视频、 直播。不管是哪种内容方式，内 容策划时最好包含上一小节的三 个要素，这样才能达到更好的转 化效果。 创作者做内容电商时，图 文形式非常常见，尤其在微信公 众平台。图文以文字和图片的方 式混排，营造良好的场景体验， 从而促进商品销售。 内容电商之内容策划 目 录 CONTENTS 1 2 内容电商的内容策划流程 内容电商的内容形式 3 4 内容电商的内容要素 内容电商的内容创作 4.1 内容电商的 内容策划流程 4.1.1 内容规划 定位是内容规划最重要的一步，也是最基础的一步。定位清晰的内容， 才能吸引精准用户，利于后 期的推广和宣传。没有明确定位的内容，势必在知识的海洋中被替代。内容定位就是让用户知道你 是谁， 明白你在做什么。 内容定位 选择定位时，建议选择“自己 擅长 + 有资源优势 + 持续输入” 的领域，这 样才能保证源源 不断地输出，利于可持续化运 营。 4.1.1 内容规划 用户群体是指根据年龄段、性别，且有长期的兴趣爱好、购物偏好等区分，具有明显特征的群体。 例如，在阿里 · 创作平台，创作者写完内容后需要选择目标群体，如“气质名媛”对应的用户群体为 “ 喜欢大气高端设计风格的女性， 对自己中意的品牌有一定的品牌辨识度，购买力偏高， 喜欢国 外设计及国内外品牌，对事物有一定的审美和品味。”，如图 用户群体 4.1.1 内容规划 用户群体 选择好内容定位，创作者需要明确用户群体，因为不同用户群体的需求不一样。创作者需要根据用 户群体，提供符合他们调性的商品。 4.1.1 内容规划 内容投放 内容投放主要包括投放的时间、频率及渠道。 投放时间对内容规划至关重要，创作者应对一年的时 间进行统筹规划， 比如一些重要的时间节点及节日， 如“ 618”“ 双 11” 、春节等， 创作者需提前策划内容， 根据用户群体的风格产出满足需求的内容。例如， 创 作者“ 家居精算师”在春节期间策划了过春节时的一 些习惯和风俗， 并根据内容调性插入“鞭炮串挂件” 等商品，达到了很好的效果， 如图 4.1.1 内容规划 内容投放 除了投放时间及频率外，投放渠道的选择也是创作者应该考虑的要素。 4.1.1 内容规划 内容运营 内容运营 用户运营 产品运营 内容运营需要创作者进行用户及市 场调查，不断产出满足用户需求的 内容。同时， 内容运营需要创作者 生产差异化和垂直化的内容。 用户运营即拉新与促活。创作者通过加 大品牌曝光度，从而吸引更多新用户； 积极与粉丝互动、回复粉丝留言、为粉 丝提供更多价值，增强粉丝黏性。用户 运营是提高复购率的重要保证，也是提 升个人品牌的有效武器。 产品运营即选择满足用户需求的产品， 确保产品品质，满足供应需求。 4.1.1 内容规划 数据统计 创作者需要对每次数据进行统计与汇总，从而不断积累经验，提升内容电商的运营效率。很多 创作者对内容电商先在小范围内进行效果测试，如果效果好，再加大广告宣传力度。创作者可 以在阿里妈妈后台查看某次内容电商的推广效果，如图 4.1.2 内容制作 通常，内容电商需要建立三个资料库，以提升运营效率。这三个库分别是标题库、素材库和产 品库。在内容制作阶段，创作者需要建立标题库和素材库。 标题库 素材库 产品库 建立标题库的最好方式是频繁刷 爆款文章的标题，总结命名套路。 前期以积累模仿为主，后期有针 对性地进行创造。 在内容制作过程中，也要注意素 材库的整理，这样可以提高每日 更新的效率，提高内容电商的转 化效率。素材库包括图片库及内 容库。 符合自己生产内容的电商 产品 4.1.3 内容优化 内容优化主要是对内容进行审查，避免出现违反平台规则的情况，以确保创作者能够长久存活。 4.1.4 内容 IP 化三步曲 IP ，简单来说就是指能持续产生优质内容的品牌。无论是内容本身还是创作者，都有可能成 为 IP ，而一旦成为 IP ，其商业价值潜力巨大。例如，《盗墓笔记》起初只是一部网络小说， 随着小说的火爆延伸出电影、游戏等产品，