1第一章市场营销学概述.pptx

;学习目标; ;;菲利普.科特勒给市场营销下的定义;我国给市场营销下的定义;市场营销定义;市场营销学及特点;营销的核心是创造需求;营销的三个境界：;营销模式的变更;市场营销工具;4M是正确使用营销工具的前提和保证;产 品 产品种类 质量 设计 性能 品牌 包装 规格 服务 保证 退货;4P营销组合论—短缺经济时代的产物;产 品 产品种类质量设计性能品牌包装规格服务保证退货 价 格 目录价格折扣折让付款期限信用条件 促 销 销售促进人员推销公共关系直接营销 地点 渠道覆盖区域商品分类位置存货运输;4c营销组合论—保和经济时代的产物;4C的具体内涵;4R营销组合论—客户经济时代;4V营销组合论—新经济时代; 营销模式的演进模型;项目; 市场营销的观念;营销观念;市场营销观念的演变; 生产观念;福特和T型车;T型车的命运;产品观念;“依星系统”的悲歌;“依星系统”的悲歌;推销/销售观念;“沉锚”效应 ;营销观念：;营销观念4个主要支柱：;推进企业采用营销观念的推动力;;营销观念强调什么？; 通过销售量 来获得利润