牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的,国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中.docxVIP

第四次作业：牡丹中油国际信用卡是由中国工商银行和中石油联手打造的，国内第一张可在加油站使用的全国性联名卡。牡丹中油国际信用卡除具有牡丹国际信用卡的一切功能外，还享有刷卡加油优惠和多项增值服务，真正实现“一卡在手，全国加油 ”无障碍消费 ,助您惬意享受驾车乐趣。 牡丹中油国际信用卡包括威士、万事达卡和美国运通三个品牌，客户可根据自己的喜好选择不同品牌的产品。下面是该信用卡的主要功能： 1）刷卡加油便利。牡丹中油国际信用卡可在中石油全国 14000 多座加油站(点击下载 )轻松刷卡加油，不久更将扩大到 17000 多座加油站。 2）刷卡折扣优惠。 2009 年 12 月 31 日前，持牡丹中油国际信用卡在中石油加油站的工行 POS机上刷卡加油，可享受 1%折扣优惠。 （ 3）24 小时全国道路汽车救援特惠服务。从 2006 年 7 月 1 日起，牡丹中 油国际信用卡持卡人可享受双重优惠（会员价格基础上再折扣）的 24 小时全国道路汽车救援服务，为您驾车出行免除后顾之忧。 （ 4）专项联名积分。使用牡丹中油国际信用卡在中石油加油站工行 POS刷卡加油，可累积专项联名积分，凭此积分可参加不定期的积分兑换活动。 5）消费奖励优惠。持卡人全面享受牡丹国际信用卡积分奖励计划和不定期促销优惠。 6）特别年费优惠。年刷卡消费满 5 笔或累计消费金额达到 5000 元人民币（含等值外币），即可自动免除当年年费，彻底免除您的后顾之忧。 7）金融服务功能。可在中国工商银行遍布全国的近2 万家营业网点、近 2 万台 ATM、近 20 万家特约商户以及数十万台带有银联标识的 POS和 ATM 上使用。 根据以上信息，试分析： 1）中国工商银行与中国石油总公司的合作属于哪种类型的合作？ 2）在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益？ 1 / 3 3）试总结该种合作成功的条件。答： (1)：属于合作营销中的品牌合作 . (2):中国工商银行得到的利益： 增加顾客群：在保有已有信用卡主要功能的前提下，拓展衍生服务，使顾客数目增加。 同时增加了盈利的可能性。（据测算，当信用卡发行银行的发行规模达到 1000 万张以后，信用卡部门才能开始盈利。） 可以固定顾客群：车辆对燃油的需求是必须的，通过利用在中国拥有 14000 多家加油站企业的平台，持卡人无后顾之忧，实现无盲点加油。 增加盈利能力，银行信用卡的盈利主要靠三方面，免息期以外的滞纳金，年费，以及从合作商家刷卡消费所得佣金（一般在 0.5％），所以刷卡加油能为工行带来利益。 带动其他消费：有车族相对来讲是收入较高的群体，也是消费水平较高的群体，除了刷卡加油，还可能刷卡购物，餐饮等。 中国石油得到的利益： a 增加顾客群：工商银行是中国最大的商业银行 (全国的近 2 万家营业网 点、近 2 万台 ATM、近 20 万家特约商户以及数十万台带有银联标识的 POS和 ATM 上使用 )，网点众多，用户广泛，持卡人加油，给予一定优惠，吸引持卡有车用户加油需求。 固定顾客群：把持卡加油用户固定，人们不会到其最大的竞争对手（中石化）加油。 C 增加盈利：顾客群增加，顾客群固定为中石油带来稳定与可观利润。 d 品 牌推广：能借助工行平台做品牌推广，使 “中石油 ”更深入人心。 (3):合作成功的条件： 2 / 3 a:一个是中国最大的商业银行，一个是中国最大的石油化工企业，强强联手，在各自领域又拥有最多的网点，获取各自的利润。 b：可以降低品牌推广费用，互相利用渠道，实现品牌资源利用的最大化，扩大各自领域的品牌占有率。通过品牌的强强合作 ,双方的品牌知名度得到进一步提升 ,极大的增强了双方的竞争优势 . C:巩固已有市场，拓展新市场，给加油持卡人的一些小利益：加油优惠，加油积分，道路救援等优惠措施固定顾客，吸引顾客（人的本性是贪婪的）。 d：作为持卡人来讲，在已有信用卡功能的前提下，又有其他增值服务，更 愿意选择用此卡。提供金融服务功能又兼有加油服务。也是人们愿意的选用的理由。 e：两大企业都有国资背景，也是合作成功的一大要素 教师评语：条理清晰 ,特别是对 在该合作中中国工商银行和中国石油总公司各得到了哪些利益 的分析到位 ,不足之处是对 合作成功的条件 分析不深刻 ,没有很好体现合作成功的重要条件是建设性伙伴关系。 3 / 3