张地陪导游服务规范接站服务精选文档.pptVIP

地陪导游服务规范—接站服务 Local guide tour guide service specification Pick up service 1 2020/5/8 接站 The STATION 2 2020/5/8 1 知识目标 2 3 能力目标 情感目标 掌握 认找旅游团队的相关程 序，能够做到熟练操作。 能够 积累导游经验，提高导 游技能。 培养 良好工作作风 树立 由学习者到工作 者的角色转变意识 教学目标 Teaching aims 3 2020/5/8 1 教学重点 2 教学难点 接站 服务规程中的接站准备、 站前迎接工作，以及认 找旅游团的技巧。 使学生 将所学知识与导游实践 完美结合，实现知识到 能力的转化。 教学重点、难点 Teaching the difficult 4 2020/5/8 忆旧知 探新知 展技能 链实践 The old knowledge Learning new knowledge Presentation skills Teaching practice 1 3 2 4 目 录 CONTENTS 5 2020/5/8 目 录 CONTENTS 忆旧知 The old knowledge 探新知 Learning new knowledge 展技能 Presentation skills 链实践 Teaching