秘书工作概述概要.pptVIP

秘书实务  1.书的定、台类我层 1.1.1“秘书”词义的演变 *官中枷藏之书:最初是指具有秘密性 质或神舢色夥的圜书。 职务之称;秘书工作人员,是似清京开指 的,这是旎代秘书攏念的原头 社会职业:舢书巴被看作是广泛的社会 职业之一,它属子第三产业(服务性行  1.1.2秘书的定义 所谓秘书,乃是組织或主管的助手,其 务是在认可的职权范围间,提供辅助工 作局狳合服务,并能适用办公宝的工具设 备,从事组织与主管制定的行政性愠务的 人员  1.1.3秘书的职业特色 1.直接性 是秘书工作的内容与领导工作是一 致的,即领导做什么秘书也做什么 二是秘书做工作几乎都是领导禀自指派 直接安排的,秘书也是直接向领导请示 汇报的 三是秘书做工作是直接对领导负责的 其结果的成败与领导有直接的关系  2.稳定性 秘书与其服务对象之间的关东有 相对的固定性,短至数月,长达几 年甚至几十年。 3.知识化 秘书的工作性质要求秘书人员要 具有一定的文化知识和专业知识。  4.年轻化 发达国家的秘书人员平均年龄为2岁 左右,一般为20~55岁。他们把秘书岗位 看做是由操作层通向管理层的最好阶梯。 5.女性化 近20年来,女性秘书有明显增加的趋 势,这是由女性的心理素质所决定的。西 方国家的初、中级女性秘书占总数的比例 达到了90%