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Chapter 1;本章要求;一、当前企业所面临的挑战 ;营销理论的发展;二、什么是营销？ ;营销定义;1、需要、欲望和需求;2、产品（Products）;3、价值、成本和满意;4、交换和交易;4、交换和交易;建筑公司
（顾客）;5、关系和网络;;6、市场;一个简单的营销系统 ;政府市场;7、营销者和预期顾客;7、营销者和预期顾客;三、营销管理;三、营销管理;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;各种需求状况及其营销任务;四、公司对待市场的导向;1、生产观念;2、产品观念;3、推销/???售观念;4、营销观念; 通过销售来
获得利润;4、营销观念;顾客需要;响应营销与创造营销;顾客满意;顾客满意;L.L比恩公司;L.L比恩公司;整合营销;;4、营销观念;4、营销观念;4、营销观念;5、社会营销观念;5、社会营销观念;6、营销管理迅速采用;银行营销 缓慢认识的五个阶段;The End;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-207月-20Saturday, July 18, 2020
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 七月 20209:15:56 上午09:15:567月-20
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9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:15:56 上午9:15 上午09:15:567月-20
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13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, July 18, 202018-Jul-207月-20
14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。7月-2009:15:5618 July 202009:15
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