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县文化馆终工作总结格式两篇 篇一：县文化馆终工作总结格式 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的 xx 年， 满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的 xx 年。呵 呵。。。。 一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努 力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。 像 6 店的断码销量条数一 直都是几个店当中最好的， 22 店的断码销量条数也在不断的上升， 对与每个月的断品种更是非常的关注， 每个月都能完成任务。 对与店 面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中， 店面的员 工稳定性也比较强， 平均都在公司工作了一年以上了， 对公司也是比 较认可的。 但还是没有用 100%的心去工作，所以感到非常惭愧，今年整体 来说店面业绩没有完成 30%，销售单价虽然比去年是上升了 40%，但 整体条数只上升了 16%。 回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时 间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养 ; 感谢 领导给予工作上的鼓励和督促。 让我学到了很多的销售和沟通管理技 巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。 其次感谢我的这个 团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。 他们所有人都有值得 我去学习地方，我从他 / 她们身上学到了不少知识，让自己更加的成 熟。 通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认 识到了，一个做销售店长的知识面、 社交能力和熟悉产品知识技巧决 定了一个店长及销售人员的销售能力。 为此，通过这么久的工作积累。 我认识到自己现有的不足和长处。 现将全年来的工作和感受总结如下： 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很 大的问题，主要表现在： 1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有 626 个，其中有 389 个老贵宾今年一年没消费过， 加上办过贵宾就来消费 一次的概括为 100 个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做 好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。 2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我 们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升， 没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图 ; 对顾客 提出的疑义没能及时给予完美的解答。 3) 工作每天 / 每月没有一个明确的目标和详细的计划。 没有养成 一个写工作总结和计划的习惯， 销售工作处于放任自流的状态， 从而 引发销售工作没有一个统一的管理， 工作时间没有合理的分配， 工作 局面混乱等各种不良的后果。 4) 对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员 工面前缺少说服力， 没有起到号召力的作用。