鱼骨柏拉图剖析法.pptVIP

现场改善常工具 QC七大手法 、七大手法简介: (改善常用工具(QC七大手法 1查检表 收集资料用 2层别法 一层层分别找方向 3柏拉图 找重点用 重要的少数 骨图 我要因用 因果关系 5推移图 看效果用 6散布图 看两者关系用 7直方图 看整体质量 8管制图 看制程管理用 9其他 二、七大手法所体现的精神: 1、用事实与数据说话。 2、全面预防。 3、全因素、全过程的控制。 4、依据PDCA循环突破现状予以改善。 5、层层分解、重点管理。 、鱼骨图分析法: 因果图 (也叫做 Ishikawa或者鱼刺图) ·鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出 来的,故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题 “根本原因”的方法,它也可以称之为“因果 图 鱼骨图是一个非定量的工具,它可以帮助我们 找出引起问题(最终问题陈述所描述的问题)潜 在的根本原因 ·它使我们问自己:问题为什么会发生 ·它可以由项目小组或者和那些实际上关心项目 流程的人员一起完成. 鱼骨图作用 鱼骨图的作用 ◇使项目小组能集中于问题的实质内容而不是 问题的历史或组员的不同的个人观点。 ◇使组员了解项目小组在围绕某个问题时产生 的集体智慧和意见有助于找到有效的解决方案。 ◇使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的 症状。 鱼骨图定义 问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头 脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,