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个人工作自我鉴定总结【七篇】 工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下： 思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。 工作上，本人自 xxxx 年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为 xx 行业务的行家里手。 记得，刚进 xx 行，为了尽快掌握 xx 行业行业知识，我每天苦学 6 个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班， 就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。 我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位次到我行客户，当我了解到他要贷款买二 手房 ，由于他不知 怎么 ，只是有个想法，我便 地向他介 了个 的所有手 。除了在服 客 上我尽心尽力，在行里 的各 活 中我也 极响 ， 常参加 位 的各 ，展示自我，并取得了 异的成 ，受到了 位的嘉 。 学 上，自从参加工作以来，我从没有放弃学 理 知 和 知 。由于我 校属于中 ， 工作我就利用 余 自学大 ，并于 xx 年 ，但我没有 足于 状，又于 xx 年自修 北大学金融本科，由于学 勤 刻苦，成 良，学 中受到老 充分肯定，目前正在 极准 文 答 。不但掌握和提高了金融知 ， 也有了一定的理 水平，完全达到了本科生所具有的水准。学 理 的同 ，更加 研 ，把学到的金融知 融会到工作中去，使 水平不断提高，并于 xx 年参加全国中 格考 ， 利通 同 被行里聘 中 。在多年的 知 考核当中，每次会 格考 都达到 1 水平。 最后，我想 的是， 上面只是我工作中取得的一点成 ， 与 位的 和同事 的帮助是分不开的。我始 信一句 “一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴 去点燃一堆火柴， 会熊熊燃 ” 。我希望用我亮 的青春，去点燃周 每个人的激情，感召激励着同事 一起 我 的事 奉献、 取、立功、建 ?? XX年即将过去， 回顾这一年来的工作， 我在公司领导及 各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团 任务。尽自己的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达 到游客的满意，为三元国际旅行社的声誉 ; 以及未来的发展， 贡献着自己的力量。 通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了 新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工 作情况总结如下： 在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。 加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以的服务让每一位游客开心而来满意而归。 在旅行社规定范围内，为我社及个人争取的经济效 益。 在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。 在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计 划，与全陪或领队及时沟通， 以便在掌握本次团队的手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时 意外状况的发生，而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性 ; 责任心，努力提高工作效率及工作质量。 在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导 和各位同事多帮助我， 指出我的缺点和不足。 我会虚心听取，及时改正。 在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务： 加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养， 认真学习旅游专业知识以及相关常识。 个人工作自