windows2003远程访问故障解决方案1说课讲解.docVIP

Windows 2003 服务器远程故障解决方案 在日常的故障处理中，客户无法远程占据了机房相当大的一部分比重的，现在我们对客户端无法远程的故障原因进行归类总结，并找出相应的解决方案 1 客户修改了远程端口（3389）之后导致的无法远程 解决方法:在开始菜单—运行—输入regedit 进入windows 注册表 HKEY-LOCAL-MAHINE/SYSTEM/CurrentControlset/control/Terminal Service/Wds/rdpwd/Tds/Tcp 选择PortNumber 把十进制的键值改为3389就可以了如下图 还有一处 HKEY-LOCAL-MAHINE/SYSTEM/CurrentControlset/control/TerminalService/winstations/RDP_Tcp 仍然选择PortNumbe 键值改为3389就可以了。 2客户开起了远程访问策略导致无法远程 解决方法：在开始菜单中选择—程序—管理工具—本地安全策略中找到客户写的策略，如下图，选择不指派货直接删除就可以了 3远程访问服务未开启 远程访问未开启也是一个直接造成无法远程访问的原因 解决方法：在开始菜单中选择—程序—管理工具—服务 有一项为terminal services 的选项，直接右键选择启用就可以了如下图： 4 客户开启放火