电气技术人员考核办法.docVIP

电器外场调试售后服务人员考核办法 一，技能知识20分 定期通过培训和考试得出。 部门定期组织培训，培训结束后进行考试。分优秀，合格与不合格三项。优秀合格者考核分为满分。合格者考核分扣3分。不合格者扣15分。每月25号考试一次，试题由华东明出，在外出差的人员以传真的方式考试，考试时间60分钟。 二，标准的执行和服从性30分 1.认真完成电器调试及其设计的标准工作，按工厂标准工作，不得自由编程序，每天写好工作日记存档，现场发现的问题总结，项目完成总结。20分 2.执行领导安排的任务,按标准执行公司所有公布的规定和条例。10分 领导安排的合理工作，无条件执行，不得以各种理由推却。 工厂公布的考勤制度严格执行。当月第一次迟到或早退按工厂制度执行。第二次按工厂制度考核分扣5分。三次以上按每三次扣一天的工作时执行。无故旷工3天者公司有权辞退，严格遵守请假制度。 三，个人能力20分 1.按照标准，检查现场电气安装的质量，并签安装验收单。 2. 所有项目的电控出厂前进行检查，调试，并签字认可。出厂合格率达到98%。 3.确认现场电气材料的准确性，及时主动于技术部门联系。对平面布局图熟悉。 4.出差前列出出差前的准备工作计划，包括工具，材料等，交华东明审核。 5.努力提高与客户的沟通能力，言行一致。维护公司的形象。 6.用户反馈的服务态度和服务质量。客户每次书面表