中国平安保险公司绩效管理制度探析.pdf

密级：保密期限： 螗霄却童。g,／ 专业学位硕士学位论文 学 号：08E0047 姓 名： 重选蕴 专业领域： 王直笪堡亟± 导 师： 昌廷查 学 院： 丝迸笪堡堂医 2012年9月20日 文献类型：学位论文 学号：08E0047 论文标题： 论文作者：贾光磊 指导教师：吕廷杰 作者单位：北京邮电大学经济管理学院 答辩日期：2012年12月19日 保密级别：无 关键词：人力资源管理绩效管理绩效考核轮岗培彭 独创性(或创新性)声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽 我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经 发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书 而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确 的说明并表示了谢意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：鲎毖．． 日期： 2,012．c7。印 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生 在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有 关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅：学校可以公布学 位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论 文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定) 本学位论文不属于保密范围，适用本授权书。 本人签名： 重丝 日期： 纱f2．．7。加 导师签名： 日期：丝!圣：垒：丝 北京邮电大学专业学位硕士学位论文 中国平安保险公司绩效管理制度探析 摘要 绩效管理是一种提高组织员工的绩效和开发团队、个体的潜能， 使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。 通过绩效管理，可以帮助企业实现其绩效的持续发展，能够有效的形 成以绩效为发展要求的企业文化；员工受到激励，工作热情高涨，积 极性强；把员工紧密的联系在一起，增强团结凝聚力；激发员工自身 的潜能，为自己和企业造就更多的财富；企业通过一些途径来使员工 与管理层之间交流更加密切，员工能够表达自己的意愿和工作要求等。 企业通过绩效管理，可以使组织能够持续的快速健康发展。绩效 管理成为了整个企业和机构正常运作的有效方法和必备工具。一个运 行良好的绩效管理系统可以提高企业的核心竞争能力。 本文的主要思路是：从绩效管理是一个完整的PDCA系统出发， 以邢台平安财险车行渠道为例，对公司绩效管理的现状进行分析与研 究，提出改进措施。文章着重分析了： 1、绩效考核与薪酬、福利挂钩的重要性：2、不同岗位绩效考核 内容不同，如与KPI考核关联性不大的岗位，可以参考360度考评对 员工进行考核；3、目标——跟踪——沟通，三段式绩效考核在平安财 险车行渠道中的应用；4、轮岗、培训在员工职业生涯发展中的积极作 用。 本论文具有一定的典型意义，所发现的绩效管理中的问题也是许 多其他企业正在面对的问题。本文讨论的绩效管理的实施建议，既有 理论基础，有具可操作性。相信对其他企业也有一定的借鉴意义。 关键词：人力资源管理绩效管理绩效考核轮岗培{』 北京邮电大学专业学位硕士学位论文 ARESEARCHIN MANAGEMENT SYSTEMOFPINGANINSUR