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                2020 医疗质量管理的工作计划
医疗质量是医疗预防机构的工作质量。是衡量医务人员
诊疗水平的标准。一般从医务人员的技术水平、医疗效果和
工作质量等方面来衡量。下面是 xx 整理的关于医疗质量管
理的工作计划。
医疗质量管理的工作计划 ( 一 )
一、加强组建医疗质量办公室队伍,完善各项医疗质量
制度和考核标准。
建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。建立
符合医院实际的质量管理体系,医院组建成立以常务副院
长、医务科和各临床科室为成员的质量管理委员会和质量控
制考核领导小组,负责全院质量管理工作。全院形成了主要
领导亲自抓 ; 分管领导具体抓 ; 职能科室天天抓 ; 临床科室时
时抓的医疗质量、 医疗安全管理的格局。 加强临床路径管理,
通过试用期开展的医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保
医疗安全为目标的全方位质量管理工作。
二、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理
医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,在完善医疗管理
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制度的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗
安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重
的工作。严把医疗质量关,要求各科室严格执行各项规章制
度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病
人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识。
注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患
于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项
告知制度。加强质控管理,住院病历书写按卫生部印发《病
历书写规范》、《电子病历基本规范 ( 试行) 》、《中医病历
书写基本规范》和评分标准执行,处方书写按《处方管理办
法》和《 * 品和精神药品管理条例》执行。
三、根据试用期内实际操作发现的问题,优化医疗服务
流程以提高医疗质量的基础。
科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人
为中心, 在优化医疗流程, 方便病人就医上下功夫, 求实效,
增强服务意识, 优化发展环境, 努力为病人提供温馨、 便捷、
优质的医疗服务。
四、实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的
基础。
加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正
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确的人生观、价值观、职业道德观 ; 需要强烈的责任感、事
业心、同情心 ; 树立牢固的医疗质量、医疗安全意识 ; 在院内
全面开展优质服务和“安全就是的节约,事故就是的浪费”
活动,激发职工比学习、讲奉献的敬业精神,形成比、学、
赶、超的良好氛围。配合医务科、科教科对全院医务人员进
行“三基三严”教育和培训。
医疗质量管理的工作计划 ( 二 )
一、逐步完善质量控制中心组织机构建设体系,建立健
全质量评审标准
( 一) 成立完善质控中心专家组。
( 二) 协助各地建立医疗质量控制分中心。
按照卫生部 《医疗质量控制中心管理办法 ( 试行) 》及《 四
川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要
求,完善各地市州的儿科质控分中心的建设,全面有效开展
儿科的质量控制工作。
( 三) 起草四川省儿科质控标准。
逐步完成对新生儿、 小儿传染病、 小儿消化、 小儿呼吸、
小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内
分泌、小儿遗传病、小儿免疫等 11 个专业疾病起草质控标
准,制定完善儿科医疗质量管理与控制标准 ; 努力建设一支
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全省的大儿科团队 ; 为 0-18 周岁儿童的健康保驾护航。
二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研,采用多
形式进行现场督导检查
全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技
术水平及能力现状 ; 开展疾病谱调查,如儿童肾病综合征发
病情况调查等,为卫生行政主管部门及政府决策提供依据 ;
完成 20xx 质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导
纠偏相关举措或方法 ; 省儿科质控中心专家将会同分中心专
家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质
控工作情况进行抽查,找出存在问题,提出改进方法 ; 为医
院等级评审及评价提供日常监控结果数据。
三、加强技术队伍人才建设,全面实施开展各项技术培
训工作
1. 举办专家组成员培训会议,加强对基层医疗机构的指
导培训工作规范化。 20xx 年,四川省儿科质量控制中心拟召
开不少于 2 次的省中心专家组会议,加强对基层医疗机构的
指导培训工作规范化。
2. 编制四川省儿科质量控制中心培训教材。根据培训目
标,编写 1 本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材,结合教
材内容对相关人员进行培训。
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3. 对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。借助国家
及省继续医学教育项目,以省中心为平台为全省儿科科室规
范化建设,适宜技术推广,新技术介绍等开展培训 ; 
                
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