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优质服务通讯稿 【篇一：银行优质服务通讯稿】 长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于 “本土银行、市民银行 ” 发展方向，进一步突出 “服务地方经济、服务三农、服务广大市民 ” 的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。 工作中， 我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖 根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞 争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬 求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将 服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措 施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和 服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服 务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积 极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支 持和信赖。加快 ic 借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展， 同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一 款可随身携带的 “便民银行 ”，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大 市民对银行服务的认可水平。 为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类 规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推 行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律， 强化员工廉政监督