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婴幼儿游泳馆规章制度 【篇一：婴儿游泳馆管理规定】 婴儿游泳馆管理规定 发布日期： [2011-5-8] 共阅[2277] 次 欢迎各位宝宝来此健身，为了宝宝的安全和健康，维护正常的泳馆 经营秩序，请年轻的父母自觉遵守《婴儿游泳馆管理规定》，并服 从工作人员的引导和管理。 1、凡第一次来婴儿游泳馆的婴儿须经医院体检，凭妇保院核发的健 康体检手册进行游泳消费，无法出具的本馆恕不接待。 2、严禁有 apgar8 分的新生儿、有新生儿并发症，或需要特殊治疗 的婴儿 、胎龄小于 32 周的早产儿，或出生体重小于 2000g 的新生 儿 、皮肤破损或有感染的新生儿 、感冒、发烧、感染、拉肚子、脚 易抽筋、身体异常者、免疫系统有问题、呼吸道感染（具传染性） 进行游泳，如有隐瞒病史者，产生后果自负。 3、游泳的宝宝家长请妥善保管好自己的物品，不宜携带贵重物品进 入婴儿游泳馆，否则责任自负。 4、严禁携带有毒有异味的物品及易燃易爆的各类危险品进入婴儿游 泳馆；不得携带各种宠物、动物进入泳馆。 5、请自觉保持婴儿游泳馆内卫生，请勿大声喧哗，馆内严禁吸烟， 不随地吐痰，严禁将果皮、果壳、口香粮等带入婴儿游泳室，不得 随意丢弃杂物。 6、请自觉爱护婴儿游泳馆内的各项设施设备及用品，如有损坏或遗 失须照价赔偿。 7、凡团购组织前来游泳的，请先拨打本馆的服务热线，避免耽误您 宝贵的时间。 8、保证浴巾以及其它用品的正常运营及卫生情况。 9、迎接宝宝时，热情友好，主动赞美宝宝，免费为宝宝量身高，称 体重，并为父母倒茶。家长等候时，服务员应周到地为其介绍婴儿 游泳馆的其他服务项目，做好推销工作。 10、提醒家长如有贵重物品 “请锁好双锁 ”，宝宝离馆时，应引导家 长到收银处，交还钥匙牌，顺利结帐。客人遗留物品，服务员应及 时交还客人或馆长，不得私拿。 【篇二：婴童游泳馆岗位职责】 店长/前台职责 一 日常工作职责： 1.卫生清洁与检查：做好售货区域的清洁消毒工作，并保持售货区 域地面及桌椅整洁，货物摆放整齐，无积灰； 2 每天不定时整理商品，做好清点工作，及时补充库存；注意物品 保质期；补货时需考虑物品销售状况，以便控制进货数量； 3 收银并做好财务记录，熟练操作收银系统；每天下班前做好出入 货及账目清点工作； 4.登记维护会员信息；及时补充店内各类表单； 5.熟悉商品的品牌，特点，使用说明； 6.客人接待及安排； 摄影部接待及引导； 7.店内促销及节假日活动策划安排执行； 8.做好所有员工考勤记录；游泳卡销售记录；店内日常开销支出的 记录； 9.应聘人员面试及录用通知 游泳管理师工作内容 一 工作职责： 1 维护游泳室环境，保持干净，卫生，监督每日消毒工作； 2 做好儿童泳池换水，加热，消毒，循环的监督工作； 3 记录毛巾清洗消毒时间，中小毛巾三天消毒液浸泡清洗一次，大 毛巾一周清洗 10 条，所有毛巾每天消毒 30-60 分钟，保持干燥。阴 雨天或周末客人较多时，可使用烘干机； 4 宝宝游泳资料的管理保 存更新，表单及时补充； 5 维护游泳室秩序，确保每位宝宝都有满意的游泳师为其服务； 6.了解并熟悉基本育儿知识及婴幼儿常见问题处理； 7.新员工培训，考核（包括宝宝服务流程和注意事项，安全培训， 育儿知识，专业技能，销售技巧，锅炉操作说明）； 8. 员工排班安排及管理 二 工作须知： 1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。 2. 不得擅自更改会员资料、会员卡信息。 3. 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。 4. 工作期间，不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信 息。 5. 不得对外透露会员资料、信息。 6. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。 三 新员工考核内容： 1.专业技能（被动操，抚触，洗澡） 2.服务流程 3.育儿知识 员工日常工作内容： 1． 每日上班后，第一件事先打开锅炉，儿童泳池加热循环消毒同 时进行； 2． 更换工作服，打扫卫生：确保游泳室地面，抚触台，泳池底部， 浴池干净无灰尘，无杂 物；泳圈，毛巾每天定时清洗消毒；门窗打开通风； 3． 打扫完毕，查看儿童泳池温度，达到后关闭锅炉；关闭门窗， 打开空调，确保温度在 26-28 ℃左右，方可放宝宝进入； 4． 游泳管理师负责安排员工接待宝宝，需在服务前了解宝宝年龄， 性别姓名，体验还是办 卡会员，所办理卡种；适时为体验会员做全面介绍； 5． 确保室温和水温都达到要求后，安排宝宝进入游泳室并为其服 务，服务流程为：自我介 绍 → 为宝宝脱衣，保留尿不湿（秋冬季节保留内衣） → 被动操（ 0-6 月龄/小泳池宝宝） → 套泳圈，放置小毛巾 → 缓慢放下水 → 水中被动 操（0-3 月龄） →观察好时间并引逗宝宝转身，运动 →合适时间放洗 澡水，让家长在卡上签名 →