医院质和安全管理.pptVIP

医疗质量及安全管理 概述  医院医疗质量管理定位 保证学科定位、硬件发展和人才培养配套 构筑科学、有效的质量监控体系,理顺医院管 理人员岗位层级关系,提高执行力 构建全员医疗质量和安全文化和核心价值观  科学管理方法的基本原理 科学管理代替经验管理,提高生产效率 追求个人和公司获益最大化 追求员工潜能发挥最大化  医院长期可持续发展战略目标的核 心部分:医疗质量 广义医疗质量强调:满意度  二、手术安全管理流程设 计  有效管理投入包括 配备监控人员一覆盖面 授予一定权力一监控力度 建立科学体系一管理人员能力和素质  对交接单监控项目填写情况实施 抽查的内容包括 麻醉恢复状况评分—一是否准确、合理 交接时间记录—一是否有空项 责任者签字—一是否空项、执业资质  手术安全管理的目的包括 医疗安全 医患满意 诊疗连续  三、医疗安全相关文书的 设计原则  医疗技术鉴定或司法鉴定的主要依据 病历,不是患者陈述、医生陈述及检查 记录。 医疗文书书写要求:文字工整、表述准 确、个性化体现。