黄培伦主讲的组织行为学(27个doc)--沟通和冲突(领导学).docxVIP

领导学 （提纲） 黄培伦主讲 一、 组织概念 领导与领导者 影响力分析 二、 有效领导 三类领导理论 特性理论 行为理论 权变理论 三、 领导策略 用权策略 用时策略 领导概念 “领导是一场争取人心的斗争“ （BL蒙哥马利） （一）概念辨析 1 、领导与领导者 日常用语：率领、引导（ “领而导之“） 术语定义 领导（邻居行为）——领导者的角色行为，特指对群体及其成员的影响过程， 其实质是影响力。 领导者（领导角色）——领导行为的角色承担者，特指能够实现影响过程的 人（个体或群体）。 其理解： ——角色行为 ——影响力 2 、领导与管理 职能有别而又相通。 启示： 二）影响力分析 观点：领导以权威为基础，权威以服从为为前提。 f强制权（“大棒”） f 强制权（“大棒”）“ 职权性 “权”:职权彳 奖酬权（“胡罗卜”） 卜影响力 法定权（合法地位） L 丿 1 威：威信 专长权（才能） 非职权性 （非职权） 岸 .人格权（为人）j影响力 权威4 领导 （影响力） 权力的来源 权威取决于服从（“说话有人听”） 启示： （1） 职务给人以职权性影响力，任职者并不因此具有非职权性影响力 （2） 扩大领导者权威基础的重点在于非职权性影响力。 领导模式 领导学研究三阶段 形成三类领导理论 有效领导=（特性、方式、情景） （一） 特性理论 着眼于：个性 素养 1、国外研究 美国管理协会观点： 日