食堂问卷调查表--荐.docVIP

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员工食堂满意度问卷调查表 1、您经常在公司食堂就餐吗? □每次都是 □基本在 □偶尔不在 □偶尔在 2、您对目前食堂的满意度打几分? □95-100 □90-95□85-90 □80-85 □60分以下 3、您目前最关注下面哪个问题? □食堂的环境 □服务态度 □菜式营养搭配 □菜的味道 食堂卫生 4、在食堂的食物中您是否吃到过杂质? □经常吃到 □有,但次数很少 □从来没有 5、您觉得食堂整体的卫生状况如何? □干净整齐 □一般 □脏乱 6、您认为菜肴的卫生状况如何? □干净清爽 □一般 □乱七八糟 □很倒胃口 7、您认为食堂餐具的卫生情况如何? □很好 □较好 □较差 □很差 8、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何? □很好 □较好 □较差 □很差 菜品质量 9、您对食堂饭菜口味的满意度? □很满意 □满意 □一般 □不满意 10、您认为食堂饭菜搭配的如何? □很符合营养搭配 □没感觉 □基本没有自己爱吃的 11、您认为食堂菜类更新状况如何? □经常更新 □还算可以 □单调 □很死板 12、您认为菜品、食材的新鲜度如何? □很新鲜 □基本上可以 □偶尔不新鲜 □经常不新鲜 13、您觉得目前食堂的菜油腻吗? □太油腻 □偏油腻 □还好 □偏清淡 □太清淡 14、您认为食堂菜类咸淡情况怎么样? □偏咸 □正好 □偏淡 15、您认为食堂菜的份量如何? □太多 □正好 □偏少 16、您认为汤类的更新情况如何? □经常更新 □还算可以 □好象没什么变化□很死板 17、您认为汤的咸淡情况如何? □偏咸 □正好 □偏淡 18、您认为食堂大米质量怎么样? □好 □一般 □不大好 □很差 19、您希望食堂增加一点什么样的口味? □甜 □辣 □酸 □目前口味 20、写三个您觉得大家会喜欢的菜式。 1. ( )2. ( )3. ( ) 服务质量 21、您觉得食堂工作服务人员姿态如何? □端正 □一般 □不好 22、您觉得食堂是否存在“人情菜”现象? □有,很常见 □好象有 □应该没有吧,我不太注意 23、您认为食堂工作人员的服务态度? □很好 □还好 □没多太注意 □脸部僵硬 24、您觉得食堂的秩序怎么样? □非常好 □良好 □一般□较差 □混乱 25、您对食堂的服务还有哪些要求? 综合评价 26、您希望食堂对那些方面进行重点改进: □进餐环境 □服务质量 □饭菜口 27、除此之外,您还有什么意见或建议? 味 签名: .

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