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员工食堂满意度问卷调查表
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□每次都是
□基本在
□偶尔不在
□偶尔在
2、您对目前食堂的满意度打几分?
□95-100
□90-95□85-90 □80-85
□60分以下
3、您目前最关注下面哪个问题?
□食堂的环境
□服务态度
□菜式营养搭配
□菜的味道
食堂卫生
4、在食堂的食物中您是否吃到过杂质?
□经常吃到
□有,但次数很少
□从来没有
5、您觉得食堂整体的卫生状况如何?
□干净整齐
□一般
□脏乱
6、您认为菜肴的卫生状况如何?
□干净清爽
□一般
□乱七八糟
□很倒胃口
7、您认为食堂餐具的卫生情况如何?
□很好
□较好
□较差
□很差
8、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
□很好
□较好
□较差
□很差
菜品质量
9、您对食堂饭菜口味的满意度?
□很满意
□满意
□一般
□不满意
10、您认为食堂饭菜搭配的如何?
□很符合营养搭配
□没感觉
□基本没有自己爱吃的
11、您认为食堂菜类更新状况如何?
□经常更新
□还算可以
□单调
□很死板
12、您认为菜品、食材的新鲜度如何?
□很新鲜
□基本上可以
□偶尔不新鲜
□经常不新鲜
13、您觉得目前食堂的菜油腻吗?
□太油腻
□偏油腻
□还好
□偏清淡
□太清淡
14、您认为食堂菜类咸淡情况怎么样?
□偏咸
□正好
□偏淡
15、您认为食堂菜的份量如何?
□太多
□正好
□偏少
16、您认为汤类的更新情况如何?
□经常更新
□还算可以
□好象没什么变化□很死板
17、您认为汤的咸淡情况如何?
□偏咸
□正好
□偏淡
18、您认为食堂大米质量怎么样?
□好
□一般
□不大好
□很差
19、您希望食堂增加一点什么样的口味?
□甜
□辣
□酸
□目前口味
20、写三个您觉得大家会喜欢的菜式。
1. (
)2. (
)3. (
)
服务质量
21、您觉得食堂工作服务人员姿态如何?
□端正
□一般
□不好
22、您觉得食堂是否存在“人情菜”现象?
□有,很常见
□好象有
□应该没有吧,我不太注意
23、您认为食堂工作人员的服务态度?
□很好
□还好
□没多太注意
□脸部僵硬
24、您觉得食堂的秩序怎么样?
□非常好
□良好
□一般□较差
□混乱
25、您对食堂的服务还有哪些要求?
综合评价
26、您希望食堂对那些方面进行重点改进:
□进餐环境
□服务质量
□饭菜口
27、除此之外,您还有什么意见或建议?
味
签名: .
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