商业模式画布50061教学文稿.docVIP

重要伙伴 关键业务 价值主张 客户关系 客户细分 腾讯：微信平台（微信支付），腾讯地图 阿里巴巴：支付宝 中国平安：太平洋保险 赶集网 上海海博出租车公司 为乘客和司机提供信息中介服务（出租车、专车、顺风车、快车、代驾、大巴） 折扣券、优惠券活动 与各大商家合作提供互动营销 便捷低价的叫车服务，移动支付方式 高效匹配用户叫车服务的中介软件 省时省力的低成本收入模式，快速便捷地承接业务 为广告商提供便捷便宜的广告宣传 个人助理：通过电话、短信、售后评价进行 自助服务：自助叫车、自助接单 自动化服务：自动匹配用户叫车需求 现有客户： 乘客端，借助手机打车的使用者， 司机端，借助手机承接业务的出租车（快车，顺风车，代驾及大巴等的驾驶员） 潜在客户： 广告商，借助滴滴出行强大的客户资源推广业务的商家， 核心资源 渠道通路 滴滴出行APP 投资商资金 管理人员及维护人员 稳定忠实的客户群 直接渠道，微信 间接渠道，ios市场、安卓市场， 成本结构 收入来源 初期成本，软件研发成本，技术人员的工资薪金，开发及维护费用， 后期成本，软件推广费用，软件发布费用，软件维护费用， 乘客端，免费软件，手机支付 司机端，中介服务费 滴滴出行商业模式画布 第1章 人工智能概述课后题答案 1.1 什么是智能?智能包含哪几种能力？ 解：智能主要是指人类的自然智能。一般认为，智能是是一种认识客观事物和运用知识解决问题的综合能力。 智能包含感知能力，记忆与思维能力，学习和自适应能力，行为能力 1.2 人类有哪几种思维方式?各有什么特点？ 解：人类思维方式有形象思维、抽象思维和灵感思维 形象思维也称直感思维，是一种基于形象概念，根据感性形象认识材料，对客观对象进行处理的一种思维方式。 抽象思维也称逻辑思维，是一种基于抽象概念，根据逻辑规则对信息或知识进行处理的理性思维形式。 灵感思维也称顿悟思维，是一种显意识与潜意识相互作用的思维方式。 1.3什么是人工智能?它的研究目标是什么？ 解：从能力的角度讲，人工智能是指用人工的方法在机器（计算机）上实现智能；从学科的角度看，人工智能是一门研究如何构造智能机器或智能系统，使它能模拟、延伸和扩展人类智能的学科。 研究目标： 对智能行为有效解释的理论分析； 解释人类智能； 构造具有智能的人工产品； 1.4 什么是图灵实验？图灵实验说明了什么？ 解：图灵实验可描述如下，该实验的参加者由一位测试主持人和两个被测试对象组成。其中，两个被测试对象中一个是人，另一个是机器。测试规则为：测试主持人和每个被测试对象分别位于彼此不能看见的房间中，相互之间只能通过计算机终端进行会话。测试开始后，由测试主持人向被测试对象提出各种具有智能性的问题，但不能询问测试者的物理特征。被测试对象在回答问题时,都应尽量使测试者相信自己是“人”，而另一位是”机器”。在这个前提下，要求测试主持人区分这两个被测试对象中哪个是人，哪个是机器。如果无论如何更换测试主持人和被测试对象的人，测试主持人总能分辨出人和机器的概率都小于50%，则认为该机器具有了智能。 1.5 人工智能的发展经历了哪几个阶段？ 解：孕育期，形成期，知识应用期，从学派分立走向综合，智能科学技术学科的兴起 1.6 人工智能研究的基本内容有哪些？