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我国中小企业管理中执行力危机破解浅析
方向明
摘要:执行力是一切企业成功的关键,没有执行力,就没有管理效率,也就没有竞争力。企 业管理中执行力的缺失, 涉及到方方面面,影响企业管理的全过程。从某种意义上说, 企业
管理有效率是执行力提升的表现。因此, 要提高企业管理效率,必须从执行力细节抓起,重
视各个相关层面的管理,做到每个环节都执行到位。
关键词:企业管理 执行力危机 管理效率作用提高措施
中小企业是我国国民经济的重要组成部分, 是经济发展和社会稳定的重要支柱。 但是随
着企业竞争的加剧,许多企业都面临越来越大的困难。 特别对中小企业来说,面临的问题总
是接踵而来。雄心勃勃的计划总是一败涂地一一执行力不足! 好的决策总是付之东流一一执
行力不强!企业在强盛壮大时, 却突然出现问题一一执行力流失! 企业的付出与收益成反比
——执行力黑洞!企业陷入“高层怨中层,中层怪员工,员工怨高层”的怪圈——执行力危 机。由此,研究和破解中小企业管理执行力危局,迫在眉睫。执行力即贯彻力,它源于企业 管理理念,是美国著名经济学家保罗? 托马斯和大卫?伯恩对企业经营管理与经济效率情况 进行深入研究、对比所得出的核心结论,在企业界得到了广泛推崇。而所谓中小企业执行力, 特指中小企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行经营者制定的战略 决策、方针政策、制度措施、发展计划和实现企业经营战略目标的能力。它是连接企业战略 决策和目标实现之间的桥梁,直接制约着企业的经营目标能否顺利实现。
一、 企业管理效率与执行力的关系
企业发展的好与坏,与企业的执行力有着及其重要的关系, 凡是业绩卓越的公司,特别
是那些在世界上倍受推崇的公司, 无一例外都表现出卓越的企业执行力。 企业的发展离不开
组织执行力,组织执行力的强弱直接决定了企业战略的实现速度和调整速度。
企业的管理效率与执行力之间存在着密切的关系。 一个企业的组织机构设置是否科学,
企业流程设计是否科学合理,企业的制度是否完善和能否有效执行, 企业的职能设置是否有
重叠和漏洞,企业管理是否有越级汇报和越级指挥的现象?这些都直接影响企业提升管理效 率,如果企业的上述的问题得不到解决, 则很难提高企业的执行力水平。 而在企业中这样的
问题却比比皆是。
二、 我国中小企业出现执行力危机的原因
什么是真正的执行力?执行力就是把想法变成行动, 把行动变成结果。企业执行力比执
较弱的原因往往就是:有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。而执行力缺失,使 领导者的所有工作都会变成一纸空文或一场空谈。
我国中小企业具有人员少,人才吸引力差,产出规模小, 组织机构简单,管理制度不完
善等特点,这些特点决定了中小企业执行力危机的现状,具体来讲主要有以下几个原因:
(一) 我国中小企业存在执行力扭曲
1、管理者执行力缺失
一般说来,在任何一个企业内部并非完全没有执行力, 只不过现存的执行力往往容易发
生扭曲,这与管理的链接或中间环节有关。 主要表现为高层管理者和中层管理者两个层次执
行力缺失,因为企业的执行力大多由中层管理者具体管理来实现的。 高层管理者总认为作出
一项经营决策之后自己去做, 这不是管理者的管理风格。 他们常常把自己定位在描绘企业愿
景,制定发展战略的层次上,把主要精力放在了企业的大政方针上 ,因而他们的管理往往是制
订出管理举措之后, 就督促和要求别人去落实、 去执行,从而导致高层管理者没有积极参与
到执行中来。执行一项制度,本来是对企业负责的表现,但是有时却被中层管理者演绎成争 权夺利的交易,要么从中平衡,要么从中渔利,失去了客观性。当企业推出一项管理举措的 初衷是想加大管理力度, 增强职工责任心,有效控制企业资源,纠正某种不良现象时。 中层
管理者在执行时却顾虑重重, 设法减缓处罚力度, 有时甚至消极应付, 趁机将有关资源据为
已有,能落实下去也便成了蜻蜓点水,根本达不到预期的效果。
当然在现实中,中小企业中层管理者缺乏执行力的主要原因也包括如下情况: 一是对执
行结果有疑问。有些中层管理者对高层制定的决策常不由自主地在心里打个问号, 认为“很
难执行”,有了先入为主的“偏见”,执行力度自然会大打折扣;二是领悟和沟通能力差。很 多中层管理者自身素质不高, 领悟能力较差,往往是机械性按部就班地执行高层的决策, 而
缺乏对高层战略意图的真正理解,并且不敢和上级沟通 ,不会和下级交流,自然就不可能制
定出有效的执行方案, 更无法根据客观情况的变化灵活地加以处理; 三是责任心不强。在执
行战略实施方案的过程中,对原定的战略实施方案进行“自我加工” ,导致决策执行的不完 整,而且标准逐渐降低, 拖拉现象严重,影响到计划执行的有效性; 四是部门之间缺乏沟通。 不少中层管理者局限于“各管一摊”,平时不
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