有效的市场调研.pptxVIP

有效的市场调研 快消品营销中心 2012年1月 ;课程内容;课程内容;定义:以科学方法收集市场资料，并运用统计分析的方法，对所搜集的资料进行分析研究，发现市场机会，为管理者提供科学决策的一系列行为。 ;市场环境调研 产品需求调研 竞争对手调研 销售表现调研 广告效果调研 ;课程内容;市场调研的目的;课程内容;市场调研的基本步骤;市场调研的程序;课程内容;区域市场调研的输出成果;课程内容;案例：如何开展渠道拓展调研？ ;一、预查阶段： ;市场调研所要回答的问题1;经销商、批发商 情况描述： 客户数量、客户分布、客户资源状况、客户能力状况、客户效益状况怎样？ 问题汇总： 渠道结构问题、渠道效率问题、渠道效益问题是什么？ 原因分析： 渠道结构问题原因，渠道效率问题原因，渠道效益问题原因是什么？ 解决建议： 新增：是否需要新增，新增几个，在哪里新增，预备新增谁？ 淘汰：是否需要淘汰，淘汰几个，淘汰哪里的，预备淘汰谁？ 替换：是否需要替换，替换几个，替换哪里的，预备以谁替换谁？ 提升：是否要提升某个客户的合作级别？;零售网点的调研 分渠道（KA、AB、CD、其它）、分系统（XX连锁）情况描述： 零