市场调查第二章市场调查类型.pptxVIP

第二章 市场调查的类型与方案策划;主要内容;一、市场调查的内容;1.1 消费者研究;1.1.1 消费者需求分析;1.1.2 消费习惯分析;1.1.3 消费者动机分析;消费者动机的两种划分;1.1.4 文化背景分析;1.1.5 消费者地域特征分析;1.1.6 消费者人口统计特征分析;1.2 产品研究;案例 4;1.3 广告调查;1.4 价格研究;1.5 销售研究;1.6 竞争对手分析;二、市场调查的分类;按市场调查的功能（目的）分类;1、探索性调查;探索性调查（续）;探索性调查的实际应用;2、描述性调查;进行描述性调查的目的;描述性调查（续）;描述性调查（续）;5W1H的具体应用;3、解释性调查;解释性调查（续）;4、预测性调查;四者关系：;三、调查结果中可能出现的误差及其处理;对于调查误差的处理;四、市场调查的一般过程;（一）从功能上看;（二）从操作层面上看;1、识别问题与发现机会;案例 1;2、制定研究计划（方案）;3、选择调查方法;4、确定样本;5、收集数据;6、整理和分析数据;7、准备和撰写报告;8、执行;五、市场调查主题的确立;六、市场调查的方案策划;市场调查与预测计划书的内容;调查活动时间进度表;调查费用预算;案例分析：欢迎参加银行卡市场调查活动;案例分析（续）;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 6, 2020 2