汽车被淹后如何处理理赔.pdf

1 1 汽车被淹后如何 处理理赔？ 安全管理科 2 理赔险种 2 对吗？ 首先，当然是你的汽车在之前已经进行投保。跟车辆涉水有关的一共有 两条保险： 1）车损险 （含施救费用、清洗费用、以及电器或内饰件损失 ） 2）发动机特别损失险，俗称涉水险。 其中涉水险的适用范围较小，一般在由于正常行驶状态下发动机进水所 产生的各种费用，前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆，不过 上这个险的人相对少，尤其是在北方。 3 涉水险≠发动机保险 3 车辆涉水是一个比较特殊的情况，需要以下情况才能理赔： 1）发动机进水这种情况并不在基本的车辆损失险承保范围之内，需要在投 保时选择“发动机特别损失险”这一附加选项才可以获得理赔。 2）投保的朋友也不能掉以轻心，如果您在车辆的发动机进水之后再次强 行发动汽车从而导致发动机受损，保险公司则会视此举为故意行为而不进 行赔偿。 4 处理原则 4 重要的事情说三遍： 水中熄火，切勿强行发动！ 水中熄火，切勿强行发动！！ 水中熄火，切勿强行发动！！！ 5 电话报险 5 汽车被水淹后，车主应尽快（24 小时以内）联系所投的车险客服进行 备案，让车子做定损再理赔。 6 资料保存 6 立 口 此 说 存 无 照 凭 要有车牌号哦！ 淹水照片 天气证明（墨迹天气你们懂 得！） 一个都不能少！！ 7 发动机进水处理 7 轻微进水是 可修复的 发动机：首先要提醒大家，对深度不清楚的水域不要强行驶过，因 为行驶中发动机进水的话，后果一般都很严重，发动机要拆开进行 大修。如果车停放着被淹了，主要看淹没情况，轻微进水，先对发 动机排水、再进行清洗，更换活塞环等。缸内进水，就需要大修了。