【案例教学设计】 同福盛老北京酱肉社群营销.docVIP

《电子商务视觉营销》 案例教学设计 案例名称：同福盛老北京酱肉社群营销 授课教师： 授课班级： 学时数：4 授课时间： 教学地点： 案例简介 本次课程主要讲解同福盛老北京酱肉社群运营的思路与过程，同福盛通过从九个方面着手完成了社群营销目标。教师结合同福盛运营过程中的思路及关键点做总结与分析，加深学生对社群营销知识的理解，并掌握策划营销活动的方法及相关技能。 教学目标 【知识目标】 1.对同福盛的社群运营思路理解通透； 2.明确如何通过微信社群积累会员； 3.对“社群营销+会员运营”的销售模式有一定认知； 4.明确微信电子会员有哪些优势； 5.熟知饥饿营销的关键点； 6.明白买家秀对于卖家的好处。 【能力目标】 1.对微信积累会员的方式分析得当； 2.能够根据产品需求确定不同的导流方式； 3.能够结合不同的社群活动选定不同的产品作为爆款； 4.掌握拓宽渠道，导流会员的方法。 重点难点分析 本节课教学中的重点是： 1.社群运营的思路 2.社群运营过程中注意要点及如何导流客户 本节课教学中的难点是： 1.具备开展线上线下活动相互结合的能力 2.能够熟练借助社群做营销 教学过程设计 1.任务背景 同福盛为了解决目前遇到的困境，开始尝试电商转型，以社群为主体对象，促进产品销售，提高企业营业额。 2.任务引入 请学生思考，社群运营前的准备工作中如何做好规划？每一阶段应该如何去实践？如何策划有效活动促进社群发展以及达到企业的营销目标？（时间：3分钟） 3.任务布置 布置学习同福盛社群营销的教学要求，并明确与本节课相关的知识点与技能点。 教学组织：直接由老师明确，具体任务有三条。（3分钟） 具体任务为： 社群运营思路、积累会员、运营方式；（1课时） 社群营销具体实践过程；（2课时） 综合实训。（1课时） 4.教学内容分析与设计 本节课的内容在2次课完成，共计4课时。其中，社群运营思路1课时，包括：社群运营计划（获取、激活、留存、复制四个阶段）、运营思路（建立社群—营销促活—渠道拓展）、确定社群营销平台、结合企业需求确定运营方式等理论课45分钟；社群营销具体实践过程2课时，包括：导流方式（线下导流线上、线上导流进群等）、成为微信电子会员的优势、根据策划的不同活动打造爆款、培养群员的营销意识、制造饥饿营销、拓展渠道导流会员等理论课90分钟；综合实训1课时，选取某个企业对其背景作分析，并为企业制定一份社群运营计划等实践课45分钟。 第1课时，让学生对同福盛社群营销背景有一个基本认知，其次，对同福盛关于社群运营的思路能够理解通透，并对同福盛是通过哪种方式的分析确定了社群营销平台及社群运营方式。主要通过案例（图片）与多媒体讲授，穿插结合实例分析完成。 第2-3课时，教师通过案例展示与分析，对同福盛具体是如何实施社群运营的做了整体、全面的介绍。从导流方式、打造爆款、营销促活、饥饿营销、买家秀活动到最后的拓展渠道导流会员，都进行了细致的解析和思路梳理，帮助学生更好地掌握社群营销技巧。 第4课时，教师安排实训任务，通过任务安排，学生按照实训要求选择一个企业或是产品，对其做简单的背景分析及介绍；其次为该企业制定一份社群运营的计划，并对每一个阶段做简单的介绍；接着策划一次线上线下相结合的社群活动，以达到引流用户并提高产品销售额的目的，撰写方案（包括：确定活动主题、活动目标、确定目标客户、内容策划、活动过程借助的运营模式、根据活动的不同阶段打造爆款、培养意识、拓展会员的渠道）。完成相关表格，提交表格，结合教师点评，最终形成实训报告。 教学组织： （1）社群运营思路（时间：45分钟） 讲解知识点（时间：45分钟） = 1 \* GB3 ①同福盛社群营销背景介绍 教学方法：案例引导、配合视频 同福盛为了解决目前遇到的困境，开始尝试电商转型，以社群为主体对象，促进产品销售，提高企业营业额。导入“企业案例——同福盛社群营销”视频配合教师介绍。（4分钟） = 2 \* GB3 ②运营思路 教学方法：合作探究 同福盛社群运营计划分为：获取、激活、留存、复制4个阶段。教师对每一个阶段涵盖的内容进行简单介绍，并配合同福盛案例相关图片进行展示。（10分钟） = 3 \* GB3 ③积累会员 同福盛在选择社群营销平台时优选微信平台并对微信积累会员的方式做了比较，结合表格讲解。（15分钟） = 4 \* GB3 ④运营方式 同福盛结合企业目前发展状况及自身需求确定了社群运营方式，并对其做解析。（10分钟） （2）社群营销具体实践过程（时间：90分钟） 讲解知识点（时间：90分钟） = 1 \* GB3 ①导流方式 教学方法：案例引导、图片展示 同福盛根据客流量制定近期目标，然后对目标进行分解，对每一个阶段通过使用不同的活动及导流方式，吸引用户加入社群。（25分钟）