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我说的是中国尤其是二三线城市更普遍现象的接待饭局和客情饭局,高端牛 X 的请绕道。
并且我要告诉你,会自己点菜真的不是最重要的事情。
去年我的工作意外有调整, 有半年时间基本上一周有三到四场接待, 没有办法只能速成,
以下是方法论和一些小感想。
1.根据你的客户类型分类储备匹配饭馆
A 级 最大最重要的合作伙伴,起到决定作用的领导
B 级 重要的合作伙伴,你所在产业的上下游合作客户
C 级 刚接触的潜在客户中高层,一般客户
根据你的客户分级在你所在的城市挑选合适的饭店尤其是会所, 每个级别的客户储备两
到四家匹配的选择。
对我的行业而言, A 级客户相对级别较高,这类领导很注意政策和隐私性,忌讳奢华,
所以, 我想对储备的是两种,一种是很高档的私人会所, 需要会员制的那种;一种是农家乐
私房菜,有的在江边,有的在郊区,相信我,这一种,非常合这种最高层领导的喜爱。
B 级客户你就选择这个城市普通人都能叫的出来的认为最好的饭店, 例如五星酒店的配
套餐厅,里面要有能够点的出来的所有菜品,例如海鲜,例如燕窝鱼翅,山珍海味等。
C 级客户可选择菜系,如比较热门的本地菜,粤菜,湘菜,川菜,养生菜等。
为什么要做这个提前分类, 你会发现会事半功倍, 因为当你肚子里有了以上十家左右的
饭馆之后,所有的事情都变得很简单,记住,如果这种饭局还需要你老板想地方,基本上,
你也不太有能经常陪同组局的空间,所以,要肚子里有货随时给老板选。
2.提前联系这些饭馆,定包厢,定位置,让他们提前给你推荐一个点菜经理。请注意,
一定要经理级别。然后, 如果你也是第一次去的话,请提前半个小时提前到,这个时间用来
干嘛?跟点菜经理沟通好吗! 就算你完全不懂点菜规则, 但你可以告诉他你的饭局人数, 你
的预算, 最关键的是, 你要求这局饭体现出来的品质! 如果这次饭局点完之后完全达到了你
的要求甚至超出了你的预期, 留这个经理的电话, 并把你的电话给他。 从此他就会成为你在
这一家的最直接的点菜顾问。
点菜经理一般都是女性, 挑一个机灵挺好的, 到了最后你会发现, 她不仅能帮你体面的
点菜,甚至于还能帮你活跃气氛承担一部分尽兴工作, 你要给她表现的空间甚至给她介绍客
户,她会从最大利益的角度为你着想。
我个人的意见是,以上两步比饭局中其他的注意事项更为重要。
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3.虽然你已经有了好帮手,但是点菜的规矩和菜单,你要懂。为什么?因为我们掏了这
么大的价钱做客情, 必须得让领导客户知道, 你有多周到有诚意。 具体怎么点菜其他回答有
介绍,还算比较准确,菜量要大于够吃的量,要有汤,红白肉,鱼或者海鲜,凉菜,小点,
最好还有五谷杂粮, 当地特色小食等。 有经验的点菜经理会记得每个盘子的形状, 所以她会
根据包厢桌子大小确定摆盘之后的整体形状, 要看起来丰盛又体面。 然后这时候你要发挥作
用了, 你要熟悉每个特色菜的名字和原料,甚至于渊源和功效,在重要的菜上来的时候,你
要向桌子上最重要的那个人介绍,是什么,有什么特色, 你为什么点, 让他觉得是特别为他
点。
以上比你会自己点菜还要重要,基本上就在场的所有人会觉得你很懂饭局文化以及会
吃,好处是,以后这个领导有他自己的重要
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