生活方的式和消费者行为.pptVIP

生活方式与消费者行为  案例导入 十一的黄金周到了三个好友有着不 同的选择,尽管有着共同的人口统计 特征选择差异却巨大每个人都在选 择能阐明自己独特生活方式的产品/ 服务及活动  什么是生活方式 ifestyle)  、消费者的生活方式 1、什么是生活方式 lifestyle) 人们以活动、兴趣和观点的形式表现出来的在 这个世界上的生活模式。它描绘的是与其生活 环境进行着交互作用的“整个人”—菲利 普科特勒 反应消费者如何花费时间和金钱的态度及其所 作的消费选择形式——所罗门  、消费者的生活方式 1、什么是生活方式 lifestyle) 指有别于他人的活动、兴趣、观念和态度模 式。特别是关于如何花费时间和金钱的态度。 给不同的生活方式贴上“标签”,将有助于 营销者描述和讨论不同的消费者群体或细分 市场。  、消费者的生活方式 有人根据美国人的态度、兴趣和观念结 构;区分了五种男性生活方式:手 家的企业家(约17%);成功的专家 (21% 奉献于家庭的男人(17%); 萧条工厂的工人(19%);退休的家庭 主男(26%)。 杜邦公司把女性消费者区分为“简朴的 妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气 质的妇女”。  生活方式与相关变量之间的关系 人口统计特征 生活方式 消费者行为 自我概念 个性  生活方式与个性 联系—生活方式很大程度上受个性影 响 区别—前者关心的是消费者如何生活, 如何花费,如何消磨时间等外显行为; 后者则侧重从内部来描述个体,更多的 是反映个体思维、情感和知觉特征。  作为群体身价的生活方式 生活方式还是个人在生活中是哪种人和 不是哪种人的声明。群体成员的自我界 定源于群体所归属的共同的象征体系。 这些自我界定可用很多术语来描述。如 生活方式( lifestyle)、公众品味 ( taste public)、消费者群体 ( Consumer group)、象征性群体 ( symbolic community)、身份文化 ( status cu|ture)。  、消费者的生活方式 3、生活方式营销现点 restyle marketing perspective) 我们选择一个产品正是因为它与特定的 生活方式相联系因此生活方式营销策略 试图使产品与某种现存的消费模式相适 应来为产品定位使产品与目标消费者理 想的生活方式相适应,从而更好地满足 消费者的欲望。