业务部门管理新规制度汇总阳光版.docVIP

阳光中介管理制度 守则 企业职员敬业爱岗，主动主动完成企业各项工作。 对待来访用户热情礼貌，亲切周到，每时每刻注意保持企业形象，维护企业声誉，任何情况下不得和用户发生争吵。 企业职员充足树立品牌意识，配合企业做好品牌推广工作。 企业职员要常常开展市场调研工作，深入了解当地中介市场情况，搜集各类房地产信息，并加以总结分析。不停提升本身业务水平，并对项目营销提出合理化提议。 企业职员应以企业利益为重，团结互助；企业经理关心珍惜职员，立即处理企业职员在工作上碰到困难；企业职员尊重上级，按时保质完成上级下达工作。 企业职员要遵守企业和企业各项规章制度，珍惜企业财物，主动对企业各项工作提出合理化提议，树立企业主人翁精神。 企业职员在对外工作中要坚持标准，维护企业利益，注意相关房屋时间信息，业务权益等关键信息和商务机密保密工作，本套制度未经企业许可不得对外公开。 店长职责 掌握市场动态，搜集市场信息，搞好市场估计，不停开发新用户、新房源，提升销售率。 组建销售信息库，形成销售信息系统，包含价格、付款方法、楼盘设计、小区计划、环境营造等，负责将第一线销售情报反馈给上级主管企业并做好保密工作。 依据市场估计和销售趋势，编制季度、年度销售计划。 制订业务统一用语，规范业务行为。 做好销售跟进工作。 做好销售资料保管、派发工作。 维护办公现场环境，保持室内清洁卫生。 按日向总办、财务部及上级主管上报