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质管部年终工作总结 4 篇 二 0 一 0 年 x 月, 公司正式成立。短短三个多月 100 余天的时间 里，质量管理部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，八月份 顺利的取得了《药品经营许可证》，并于十二月份又顺利的通过了 GSP认证。在此期间，质管部作为质量管理的职能部门， 始终坚持“质 量第一”的思想，在购进、储存、销售等环节能够严格把关，保证公司依法经营，对树立公司在外界的形象， 提高公司在同行中的信誉起到了重要作用。现对本部门在 20xx 年工作做如下总结： 一、 质量管理方面 ; 根据总部的质量管理规程和操作细则，结合本公司的实际情况，制定了适合本公司发展需要的质量管理规程和操作细则。 为了确保公司销售的合法性，销售客户的证照需经质管部审核合格后才能开户，全年共开户 1429 家，并向国药主数据库申报了国药编码。 为了保证质量管理体系的有效运行，质管部将收集到的质量公告信息和有关法律法规信息及时传递到各个部门， 以便公司员工能及时了解药品管理方面的相关信息， 从而杜绝假劣药品流入本公司。 每季有质量信息分析以供上级决策。 对于首营企业、首营品种均按公司的相关质量管理制度执行，做 到先审批后购进， 在审批过程中严格执行有关法律法规， 保证公司从 合法渠道购进药品， 同时也保证了经营品种的合法性， 全年共审核首 营企业 62 家，首营品种 202 个，并建立了首营品种档案。对新增品种还做了品种信息的维护。 为提高员工的素质，质管部配合人力资源部制订了培训计划，对 员工进行了药品专业知识、 法律法规及制度程序等内容的培训。 通过培训考核，大多数员工在专业技能方面有所提高， 同时也激发了他们的学习热情。 按照公司质量管理制度的要求，质管部协助人力资源部每季对各部门质量管理制度执行情况进行全面考核， 并对执行不到位的地方进行追踪整改。 不合格药品严格按照公司质量管理制度执行，对不合格药品的报告、报损、销毁质管部进行严格地监控。到目前为止，无不合格药品报告，这有赖于各部门的相互配合和对不合格药品的严格把控。 二、 药品验收方面 ; 公司质量验收员严格按照《药品验收细则》的要求对购进药品与 销后退回药品进行逐批验收， 特别是对药品外包装检查， 验收员严格 执行国家食品药品监督管理局第 24 号令的要求，对外包装不符合要 求以及药品性状不符合规定的予以拒收，有效杜绝假劣药品流入公 司。全年共购进验收药品 5454 批次，拒收药品 62 批次，销后退回验收药品 671 批次。并对新增品种建立了商品字典， 在国药主数据库进行了品种信息的维护。 三、 药品养护方面 ; 药品养护员遵循 “三、三、四”原则对在库药品进行了养护检查，对主营品种、质量不稳定的品种、 生物制品作为重点养护并建立养护档案，每月进行养护检查。全年三、三、四制养护了 1092 批次，重点养护养护了 118 批次。 为保证库存药品的储存条件，养护员每天进行二次的温湿度检查，发现不符合条件的及时采取措施。为保证有关数据的准确性，质管部安排有关人员对计量器具进行校正。 养护员对养护设施设备每季度进行检查，并对所有设施设备建立了档案。 每季对近效期药品进行催销，并报相关部门，使公司因失效造成的损失降到最低。近效期药品催销 70 批次。 在过去的一年里，质管部能履行自己的职责，为公司经营的正常 进行起到了举足轻重的作用。 质量管理是一门永无止境的学问， 在今后的工作中，质管部应集思广益，不断开辟新的思路，将质量管理的内容深入到公司的各部门各岗位， 让每一位员工自觉自发地参与质量管理，让 GSP工作成为一种日常行为习惯， 这才是我们所要达到的目的。 质管部年终工作总结 转眼间 2011 已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原 ( 物) 料改造 ; 也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下， 在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。 现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢 ! 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是 : 品管部人力：现有 8 人，控制范围广： 包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加 强了品管队伍的建设， 品管部同时也加强了检验人员的内部培训， 同 时加强了原材料和入库产品控制的力度， 工作量也随之增大。 在此种 情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采 取了以下措施： 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方