新零售时代运营商门店宣传展陈策略学习资料.docxVIP

新零售时代电信运营商门店展陈策略 引言 新零售时代，各行业的品牌商、渠道商、零售商都不断寻求尝试和突破，以 科学、独特的店面展陈，吸引和引导消费者，改造线下销售服务场景，提升店面 销量。 电信运营商受自有产品业务特点和用户线上消费办理习惯的影响， 门店对用 户吸引力逐步下降，需向先进的零售门店学习，将传统营业厅打造为具有视觉效 果的智慧门店，塑造独特品牌文化，提升客户消费体验，进而提升线下价值，挖 掘新的利润增长点。 门店展陈定义、目标、要素和基本方法 展陈即展示和陈列，门店将特定商品的价值、优点通过展陈诚实愉快的传达 给目标顾客，而非通过夸张的效果引起冲动性购买。 展陈需围绕目标用户的基本 特征，确定展陈主题内容（商品、服务），设计展陈时间、空间，运用展陈手法、 技巧。例如，展陈的主题、内容、数量、更新频次等要考虑人的短时记忆特征， 叠加激发运动、听觉记忆的动态视听宣传方式；展陈设计应考虑用户的视觉习惯 特征，依据人的视觉角度、吸引范围、视觉倾向，保证展陈效果；要满足目标用 户的心理需求特征，根据用户关注点实时变化展陈手法，保证宣传展示对用户产 生持续吸引，商品陈列方便可得。 展 示 空 间辅助物料或大 型物料展示商品储 展 示 空 间 辅助物料或大 型物料展示 商品储 践空间 图1:从用户视觉角度设计门店展陈 新零售时代，标杆门店如何展陈 苹果零售店的展陈一直处丁顶尖水平，一