单店业绩提升_2.pptxVIP

单店业绩提升方案问题的收集整理及相关参考解决办法门店常见问题汇总一、人员常见问题问题1：员工不服从管理原因剖析只有长期的培训才是王道问题2：员工销售技巧技能存在问题原因剖析员工的销售不稳定或下滑原因剖析员工内部存在矛盾原因剖析员工流失率大原因剖析：员工学习能力和欲望不高原因剖析：二、卖场常见问题人流量偏少陈列不到位员工精神状态差，消极工作门店装修陈旧清洁卫生不到位卖场问题：卖场问题剖析问题1：进店人数少，卖场人流量达不到销售的基本要求。问题剖析：所处商圈培养需要时间市场环境问题当地消费习惯需要时间改变竞争对手吸引更多的顾客，顾客流失率大进店人数少竞争对手问题周边无同类店铺，未能形成群体效应门店陈列、橱窗设计不吸引人自身内部问题店铺口碑被破坏，消费者抗拒问题1：进店人数少，卖场人流量达不到销售的基本要求环境问题的解决办法：首先要营造一个热闹的氛围，让店员轮流店外喊话；喊话的内容要有针对性，喊话的内容包括：新款上市、降价促销；礼品赠送；会员活动等；活动促销的广告要鲜明，品牌可以通过门前彩旗、地贴、宣传展旗等来完成店外围的视觉装饰与传达。鲜明的广告能把销售氛围营造起来，从而有效地吸引消费者的热情关注。如果加上店员在门前的喊话和动作，就可以营造出浓郁又火热的店面销售氛围，让所有经过的人都能很快产生进店的欲望。注重老客户和VIP客户的维护和发展，前面的是短期提升店铺人气的方式，这个是需要时间