消费者行为分析影响消费者行为的内部因素.pptxVIP

消 费 者 行 为;影响消费者行为的内部因素（1）;一、 知 觉;1．知觉与消费者行为的关系;以麦当劳为例;6;1．知觉与消费者行为的关系;2．知觉过程;（1）感觉;东京2003年春夏时装透明的魅力;（2）感觉阈限;（3）注意;Nike 的广告;（4）解释;15;16;3．知觉的特点;知觉的选择性：日本另类宴席--处女裸露身躯作盛器;知觉的组织性;4．知觉与营销策略;5．讨论：香水—知觉与营销;香水—知觉与营销;香水—知觉与营销;香水—知觉与营销;参考资料;香味系统图;CHYPRE（自然香）;FLORAL （花香）;ORIENTAL （东方香）;各类香型的代表香水;以喜欢的颜色区分香氛;粉色;粉色香水;白色;白色香水;蓝色;蓝色香水;绿色;绿色香水;橙黄;橙黄香水;红色;红色香水;一色香水;二. 学习与记忆;学习与记忆;学习的概念;从营销的观点看学习;学习的概念;两种学习理论;（1）行为学习理论; （2）认知学习理论;学习原理在营销中的应用;学习原理在营销中的应用;记忆;记忆;记忆;品牌忠诚与品牌价值;三. 动机与价值观;基本概念;动机理论;Maslow的需要层次论;Maslow的需要层次论;需求层次理论; （2）McGuire的心理动机论;McGuire的心理动机论;McGuire的心理动机论;McGuire的心理动机论;动机的测量;价值观