工作总结医务（共14篇汇总）.docVIP

　　第1篇医务工作总结 　　2014年医务工作总结 　　2013年，在院领导的指导和支持下，医务工作总体上稳中有进，其中应该说有亮点，有不足，有推进工作的强大动力和现实需求，也有来自利益格局和落后思想的阻力。 　　一、医疗安全运行情况和医疗纠纷的调解 　　2014年全年医疗安全运行情况总体良好，只有一起医疗纠纷事件。医疗不良事件的发生，究其原因是多方面的，但主要的还是科室内部管理松散，核心制度落实不到位，制度意识淡泊，医师知识结构欠缺，无风险意识。这些是医疗中的医疗隐患，是将来工作中要采取措施解决的问题。2014年全院发生多起投诉事件均得到良好解决，投诉人均表示对处理结果表示满意。投诉集中在门诊。很多不完全是医疗问题，涉及经济问题，社会问题和法律问题，以后有必要进行专题分析。 　　二、医师继续教育和培训 　　2014年全年外派医师、护士外出参加学习班、会议四十余人次，组织全员医护进行业务学习9次。六月份外派许姗姗，刘媛媛到省第二人民医院进修半年。今年四月份进行了全院三基考试，参考人员包括医师，护士，药剂，医技人员。 　　三、精神科大楼搬迁平安过度 　　今年五月份我院新建精神科大楼正式投入使用，并将在院三百多人的精神病人搬迁，在搬迁过程中未出现事故。在搬入新大楼后启用了电子病历系统以逐步取代传统的纸质手写病历，并且不断完善，规范电纸病历。 　　四、关于质控工作 　　今年质控办加强在架病历的质控力度，加大质控覆盖率，增加检查频率，并按规定执行奖惩，根据质控检查中发现的问题，出台了病历评分细则，按扣分的多少实施处罚，尝试使考核量化，可操作性和约束性增强。量化考核，是质控工作尝试的一个方向。 　　四、承担社会责任，增加医院知名度 　　2014年我院承担政府为民办实事重症精神病患者救助项目，共救助重症精神病患者94人。今年6月、10月我院为楼区、君山区、云溪区、屈原行政区，经济开发区、南湖风景区六个区的优抚对象开展医疗巡诊活动， 　　第2篇医务工作总结 　　医务室工作总结 　　通过五个月紧张有序的工作，2011年度的工作即将全面结束了，在院领导的正确领导下和刘副总的亲自指挥下，经全体医务人员的共同努力下， 圆满的完成了今年的业务工作。回顾过去的工作取得了很大的成绩，但也存在许多不足之处。总结不当之处，恳请领导给予批评指正。 　　一、整章建制 　　建立健全了各项规章制度，在实际工作中不断完善了体质改革，有，利的调整了各科室人员，充分发挥了各科室业务人员积极性，使全体员工的思想觉悟和业务水平都有不同程度的提高。 　　二、市场营销通过翻译的不懈努力、游客的沟通、医务人员耐心细致的诊治，赢得了游客的信任和赞扬，使我院各科室的项目开展的非常好，通过治疗对一些慢性病、老年病、临床上，收到较好的疗效，对他们的健康长寿起到有利的保障。今年共接待游客750人，静点率达到70-75%，血疗100人次，中医就诊人数50人，针灸300 人，泥疗 360人，药罐 128人，妇科90 人，冲洗390人次，B超17人，理疗68人，微波43次。 　　三、医疗服务 　　在医疗服务过程中，每个人都能找准自己的位置，在各自岗位上尽职尽责，严肃认真的工作态度，紧张有序的工作，赢得了游客的好评。刚开疗时医务室新人较多，总人数12人， 　　新人7人占总人数的60%，业务不熟练刘副总亲自指挥，发挥了以老带新的方法，使新人在短时间内进入了角色。例如收款员李弘荔不懂业务，汪金玲亲自帮助她，帮助她算账，查找收据单。针灸室是个新医生，遇到难题时就上网查找穴位，然后到实际工作应用，临床上疗效非常好，受到了游客的好评，使今年退票率也很低。医生24小时在岗，有时夜间有重患时白天仍然坚持上班，从无怨言。夏季游客游客多时，护士工作比较忙，每天最多静脉输液达到70多人，为缓解白天的压力，护士长郭秋玲早晨6点就上班，抽液、配药。中医杨大夫，身体状况较差，经常咳嗽发烧，静脉点滴先后打一个月，但没有影响一点工作，带病坚持上班。翻译王晶，工作忙忙碌碌，哪里有事那到，每次来团都要去五市带患者去做辅助检查，有时一天去两次五市，工作尽职尽责，从无怨言，而且和游客的关系搞的非常好，深受俄罗斯人的喜欢。妇科朱凤英是个老同志，除了完成自己的本职工作以外，哪个科室有事都能协调、帮忙，对院里安排的各项活动，都能积极参加，并能出谋划策。医务室主任李文芝，负责医务室全面工作，刚开始时总认为自己也是个打工的。思想有顾虑，认为和大家都一样，只要是自己的医疗工作不出问题至于别的问题都无关紧要。后来，参加过院里刘总组织召开的行政领导工作会议，对我的启发特别大，认 　　为既然领导把我放在这个位上，就应该认真负责，做好领导布置的各项工作任务。后来自己处处以身作则，严格要求尽量在群众面前做表率做用。 　　再说说我们的副总刘继学，一天到晚忙忙碌