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网络营销 第五版朱迪·施特劳斯 和 雷蒙德·弗罗斯特 ;向消费者提供便利促进了数字经济的发展。 —罗伯特.皮特曼(美国在线公司前首席运营官) 你给予消费者的超过了他们的预期，那你离成功就不远了。 —理查德.布兰森爵士(微针集团董事会主席) ;第十章：学习目标;案例：谷歌公司的故事;案例：谷歌公司的故事(续);案例：谷歌公司的故事(续);?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall;?2009 Pearson Education,