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精选文档 印 □ 生产运营管理试卷及 答案 9．生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、 （ ）和产出三个阶段。 （系） 生产运营管理 试卷 年级 班 A 制造 B 设计 C 转换 D 研发 10．加工方法的改进可以表现为设备更新、加工工艺的改进和（ ）的改进。 一 二 三 四 五 六 七 八 总 分 成 绩 A 组织改进 B 生产流程 C 产品结构 D 员工技术 密 二、填空题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 试卷总分： 100 分 答卷时间： 90 分钟 试卷类型 : C 1．设计成本控制法的最理想方法是（ ） 一、单项选择（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 2 ．精益生产追求的是组织结构和业务流程的（ ） 1．美国数学家维纳发表划时代著作《控制论》的时间是（ ）年。 3．更长的纵向链条上管理成员之间的关系类别属于（ ） A 1930 B 1940 C 1960 D 1950 4 ．企业做总体计划时需要确定合乎逻辑的抽象产品和（ ） 班 级： 2 ．完整描述大规模定制的是（ ）。 5．把系统输出的状态反向送到系统的（ ）的叫做反馈。 _________ A 托夫勒 B 欧文 C 派恩 D 安德森 6 ．产品开发的主要目的就是为了给企业带来更多的（ ） 姓 名： 封 3．1913 年， （ ）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。 7．控制过程包括（ ）、控制决策和实施执行三个阶段。 A 派恩 B 泰勒 C 甘特 D 福特 8．项目的费用分为直接费用和（ ）两部分。 _________ 4 ．（ ）是由日本丰田公司与 1950 年提出，并在全球推广应用的。 9．精益生产中，看板分为（ ）和取货看板两种。 学 号： A ERP B JIT C MRP-II D CRM 10．大规模定制是大规模生产模式和（ ）的优点的综合。 _________ 5．（ ）是国际标准化组织提出的关于企业质量管理和质量保证体系标准。 三、简答题（本大题共 10 小题，每小题 5 分，共 50 分） A ISO9001 B ISO2000 C ISO9000 D GB2312 1、简述服务运作管理的特征