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欧洲空间局产品保 证组织机构与职责 欧洲空间局产品保证组织机构及其职责 江元英 欧洲空间局(EUROPEAN SPACE AGENCY, ESA广个欧洲数国 政府间的空间探测和开发组织 ，总部设在法国首都巴黎，当前共有 17个成员国：奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希 腊、爰尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、 瑞典、瑞士以及英国,ESA的总部机构如图1所示,ESA的各部门分 布于不同的地点，其机构设置为图2。 ESA总裁 部长，技术和 部长，运 部长，资 部长，对 部长，法律和 部长，载人航 部长,通 部长，运行 部长， 质量管理部 载部 源管理部 地观测部 对外事务部 天，微重力和 信和导航 和基础设施 科学部 (TEC) (LAU) (RES) (EOP) (LEX) 探索部(HME) 部(RES) 部(OPS) (SCI) 图1 ESA的组织机构 ESA总部 欧洲空间研 究技术中心 (ESTEC) 欧洲空间 运行中心 (ESOC) 欧洲地球 观测中心 (ESRIN) 欧洲空间 天文学中 心(ESAC) 欧洲航 天员中 心(EAC) ESA 莫斯科 办公室 ESA 华盛顿 办公室 ESA跟踪 站网络(ES TRACK) ESA 发射 中心 图2 ESA的管理机构 1 ESA产品保证组织机构 ESA的技术和质量管理部(D/TEC)技术范围涉及电子工程、机 械工程、系统工程、产品保证和安全性 ，其组织机构如图 3。ESA 的技术和质量管理包括技术实验室和工程能力、 ESA项目支持、 活动、技术质量、产品保证和安全性和 ESETC试验中心。总部包 括电子工程部，机械工程部，系统、软件和技术集成部，产品保证和 安全性部，ISO项目经理，技术中心支持办公室网络，ESTEC试验中 心，策划和管理支持办公室。 图3 ESA技术和质量管理部组织机构 产品保证和安全性部（PAS）设在ESTEC技术范围包括以下领 域： 1） 质量、可信性和安全性 2） 元器件 3） 材料和工艺 4） 要求和标准 5） 项目产品保证 其中产品保证和安全性部下设要求和标准处 ，质量、可信性、 安全性处，元器件处，材料和工艺处，结构机构如图4。 图4 ESA产品保证和安全性部组织机构 产品保证和安全性部专业固定员工共约 130人（permanent staff）,涉及产品保证（PA）、安全性和质量管理等专业范围 ，约80 人常驻技术和质量管理部（D/TEC）TEC-Q总部,TEC-Q派驻各项目管 理办公室的产品保证和安全性部雇员约 45人,TEC-Q派出作为ISO 9001注册质量经理的雇员 5人，上述人员均独立行使职能对 TEC- Q负责。 TEC-Q（PAS部长在D/TEC（大）部长授权下工作，在出现重大 技术问题或矛盾时，可直接向ESA总裁报告，其中D/TEC（大）部长 相当于 NASA Chief Engineer,ESA 总检查官（Inspector General, IG）的职能已转至 D/TEC,负责重大的欧空局级的评审,IG和TEC- Q均有权对故障进行审查和组织非正常状况的评审。 TEC-Q部长在所有重大计划和项目评审中以评审组成员身份 参加，如ATV验证（Qualification） 评审，Vega运载器系统设计评 审，哥伦布舱（Columbus）飞行放行评审（Acceptance Review） 等， 评审组产品保证和安全性方面的专家来白项目产品保证和安全性 和TEC-Q,当前欧空局级的评审大约每年 40 - 45次。 2 ESA产品保证机构职责 2.1产品保证和安全性部的职责 产品保证和安全性部主要职责是识别和减少影响项目成功的 因素,考虑人员安全，包括宇航员和运载发射台实验过程的操作人 员，还要考虑影响空间项目的费用和进度。产品保证和安全性部专 家提供空间活动所需的软硬件质量、产品可靠性、安全性、 EEE（电子、电气和机电）元器件、标准、材料、关键工序过程和技 术状态控制等支持。在所有领域内，产品保证和安全性部工程师根 据合同要求控制工业方生产零部件的供应 ，建立关键项目、不合格 品、更改、偏离、超差、措施等的警报 ，其”工作方法”就是评 审、审核以及对产品或过程进行监督。这些专家日常的工作向项 目经理汇报，当碰到影响ESA全局的质量和安全性事件时，她们直 接向更高一级的经理汇报。她们最大的贡献是减少和控制 ESA所 有项目的风险，采取纠正措施。其成果对其它 ESA活动有重要影响 包括欧洲空间标准化合作组织 （ECSS）和工业合作组织。 产品保证和安全性部主要职责： 1） 产品保证管理 2） 安全性 3） 质量保证 4） 可信性 5） EEE元器件 6） 材料和工艺 7） 技术风险管理 8） 质量管理系统 9）