（优质医学）手术室规范用语.pptVIP

Content 手术室护士规范化医疗术语 手术室护士礼貌用语 手术室护士服务忌语 讨论 * 手术室护士礼貌用语 请、您好、对不起、谢谢、再见 十字文明用语 日常礼貌用语 ?接电话时：您好！手术室。 ?待人接物时：多用“请”、“谢谢”、“您好”。 告别时：再见！请走好！ * 手术室护士礼貌用语 工作礼貌用语 （1）×××，您好，我是负责这台手术的巡回护士，我姓×，有什么需要请您告诉我。 （2）您是第一次手术吗？还有什么顾虑吗？ （3）手术中如有什么不适请随时告诉我，我们会帮您解决。 （4）现在要做手术准备，帮您睡到手术台上去好吗？ （5）您一定要有信心，我们一起努力，手术一定会成功。 （1）×××，手术已结束，非常顺利，有什么不舒服吗？??（2）您放心，手术情况我们会详细地向病房护士交代的。??（3）您的家人在病房等候您，他们见到您一定会很高兴的。??（4）回病房后一定要休息好，祝您早日康复。 微笑服务 * Content 手术室护士规范化医疗术语 手术室护士礼貌用语 手术室护士服务忌语 讨论 * 手术