CDMS V3.6企业版规格说明书.docVIP

PAGE PAGE 1 曦帆桌面管理系统 规格说明书 福建升腾资讯有限公司 Centerm Information Co.， Ltd. 版权所有 ? 福建升腾资讯有限公司 福建升腾资讯有限公司为客户提供全方位的技术支持，用户可与就近的升腾办事处联系，也可直接与公司总部联系。 福建升腾资讯有限公司 福建省,福州市,金山大道618号橘园洲22座2层 电话：86-591传真：86-591邮编：350002 网址： 版权所有 ? 福建升腾资讯有限公司 2012。 保留一切权利。 非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。 注意 您购买的产品、服务或特性等应受升腾公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定，升腾公司对本文档内容不做任何明示或默示的声明或保证。 由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。 目录 TOC \o 1-3 \h \u 曦帆桌面管理系统 1 1 产品概述 5 1.1背景 5 1.2产品简介 6 1.3产品特性 7 1.3.1产品架构特性 7 1.3.2 技术/功能优势 7 2 体系结构 8 2.1系统组成 8 2.1.1系统网络拓扑图 8 2.1.2应用架构图 9 2.2系统组成 9 2.2.1 WEB管理服务器 9 2.2.2 文件服务器 9 2.2.3 数据库服务器 10 2.2.4 通信服务器 10 2.2.5 负载均衡服务器 10 2.2.6 客户端Agent 10 2.3配置要求 11 2.3.1服务器配置要求 11 2.3.2 客户端配置要求 12 3 组网方案 13 3.1单服务器模式组网 13 3.1分布式组网模式 14 4 功能特性 15 4.1 功能介绍 15 4.1.1客户机配置 15 4.1.2远程协助 15 4.1.3电源控制 15 4.1.4报警管理 16 4.1.5通知发布 16 4.1.6软件黑白名单 16 4.1.7外设安全 16 4.1.8非法外联管理 17 4.1.9漏洞修复 17 4.1.10文件部署 17 4.1.11系统镜像 18 4.1.12资源中心 18 4.1.13用户管理 18 4.1.14审计管理 19 4.1.15数据清理 19 4.1.16客户端升级 19 4.1.17全局参数设置 19 4.1.18资产管理 20 4.1.19任务管理 20 5 性能指标 21 5.1服务器性能指标 21 5.2客户端性能指标 21 1 产品概述 1.1背景 随着企业规模不断地扩大， IT系统规模的扩大和系统复杂程度的增加，IT系统支撑的客户服务能力在企业经营战略中扮演了重要角色，随着新业务和新需求的开展，对于端末客户机的管理需求越来越重要。 常见的客户机维护和安全问题有： 大量企业机构分散，端末设备分布也非常分散，如何让少量的管理员能够完成大量、分散的设备，节省公司的管理成本是每个企业非常关心的问题。 为了保证业务顺利进行，当客户机发生故障时，如何快速响应问题，并分析和解决问题，能够为企业避免因端末客户机故障而导致的业务损失。 业务软件需要安装及更新时，面对大批量的客户机设备，如果IT管理员手工逐台进行安装，则在批量的客户机上安装和更新应用，需要耗费大量的时间，且存在严重的滞后性。 面对上述问题， 由于大量企业的业务人员对于计算机知识比较欠缺，很难让业务人员自行解决上述问题;公司必须要保持大量的设备/系统维护人员，在新业务上线，系统出现故障时，让维护人员到现场解决问题，对于企业而言，既浪费大量的人力成本，而且问题的解决效率还非常低。 1.2产品简介 升腾曦帆桌面管理系统（CDMS），全面实现客户机管理自动化，涵盖客户机配置、系统部署、软件分发、远程维护、报警管理等多项功能；通过本系统，能够高效运维管控，彻底解决IT管理者面临的客户机部署、维护、配置等问题，同时通过集中管理，能够对企业IT资源管理高度整合，大力提高企业IT管理效率。 本系统的主要功能特性包括： 维护管理：集中维护，降低管理成本 主要包含：远程配置、远程协助、电源管理、通知发布等功能 客户机桌面出