凯悦酒店重大危机事件.pptVIP

——美国堪萨斯凯悦酒店天桥倒塌事故 堪萨斯凯悦酒店，高150米，总共40层楼。 1980年7月1日堪萨斯凯悦酒店开幕，酒店最引以为豪的是44米宽，15米高的玻璃屋顶中庭，3条分布在2，3, 4楼的悬空通道横跨于此，3楼通道在另一边，方便往客从客房直接去往会议中心和购物地点。 1981年7月17日周五晚7时05分，，美国中西部密苏里州堪萨斯城凯悦酒店发生天桥倒塌事件，将近1500人涌进酒店招牌中庭参加茶舞大赛，因酒店天桥通道坍塌导致114人遇难，186人受伤， 在当时，这是美国历史上最致命的结构性坍塌。 随着媒体的介入，美国公众强烈要求知道答案——像堪萨斯城凯悦酒店这么致命的公共建筑，其关键部位怎么会如此轻易就解体了？ 酒店的经营者凯悦集团和建筑业主皇冠中心再开发公司很快对悲剧展开了内部调查，而在堪萨斯城市长的要求下，联邦机构国家标准局介入进行了持续数月独立的公开调查。 通过调查发现，通常天桥设计都会使用两个槽钢来盖通道，将它们背靠背，吊杆从中间通过，但凯悦酒店天桥上的槽钢却是尖对尖，然后将它们焊接成一个箱型梁，这会让槽钢变得非常脆弱。这种设计方式无论是当时还是现在都是非常荒谬的做法。 究竟是什么原因使用通道横梁建设时放弃了安全保险的背对背式，而采用脆弱危险的尖对尖式？让我们暂且回到凯悦酒店尚未兴建之前的1978年，当时人们对堪萨斯城的印象是美国中西部的穷乡僻壤，牛只交易城市。当地政府为了改变这一形象，打算通过开发造价高达5千万美元的凯悦酒店。 酒店“大胆创新”的建设案并没有如预期一般改变人们对堪萨斯城的印象，发生的悲剧反而使城市形象一落千丈。 值得庆幸的是，这一事故也改变了美国工程安全措施，堪萨斯城彻底检查建筑条例，同时向美国土木工程师协会改写规则。 在堪萨斯凯悦酒店里没有标记以任何方式纪念这个悲剧。 2008年，人行天桥纪念基金会宣布了一项募捐活动，在距离酒店大约一公里的华盛顿公园里建一个花园和喷漆来以此纪念这个悲剧。 在2011年7月17日，倒塌30周年之际，人行天桥纪念基金会推出了纪念的设计，那就是在医院山公园对面的街道上竖立纪念碑。2011年，凯悦酒店告知空中漫步纪念基金会，由于酒店不再由凯悦集团管理，因此不再贡献纪念基金。酒店已由喜来登和其母公司喜达屋酒店及度假村集团接管，喜达屋集团决定捐出5000美元对纪念馆的成本，释放一份声明中说，“喜来登和喜达屋集团都非常清楚并尊重堪这家酒店在萨斯城的深层联系，并希望努力兑现对受害者，幸存者的责任。