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超 市 理 货 员 非 等 级 试 题 试卷类型： A 一、 单选题（每题 1 分；共 30 题） 1、下列哪一项不属于超市的特点： （ ） A、 目标顾客 B 、商品结构 C 、销售策略 D 、店铺设施 2、生鲜食品超市的规模一般在（ ）平方米左右。 A、1000 B、200~600 C、1000~6000 D、10000 以上 3、超市工作的本质是（ ） A、为顾客服务 B 、为自己获利 C 、为公司创造收益 D 、销售商品 4 、客人不慎打碎杯碟，要（ ）。 A、给于批评教育 B、用温和的态度，使其小心一些 ?C、以礼相待 D、视而不 见 5、下列不属于超市特点的是（ ） A、超市的基础岗位 B、负担主营业务工作 C、横向联系多 D、以上都不是 6、超市是以（ ）为主，采用（ ）的形式，在收银台集中结账，为满足人 们日常生活需要提供商品的零售店。 A、买卖食品 任意购物 B、销售食品 自选购物 C、销售食品 任意购物 D 以上都不是 7 、超市是于 19 世纪 30 年代起源于（ ）。 A、美国 B 、英国 C 、中国 D 、日本 8 、以下哪种超市一般开设在交通便利的地方，具有较大的停车场，及仓储 与销售为一体， 卖场有很高的货架， 上放是库存的货物， 下面是销售的商品。 （ ） A 、生鲜食品超市 B 、便利超市 C 、仓储超市 D 、综合超市 9 、（ ）是超市赖以生存的基础，超市是为（ ）打开的，没有顾客，超市就 没有生存的意义。 A 、员工 B 、厂家 C 、顾客 D 、商品 10 、以下哪点不属于员工服务顾客的心态、 （ ） A 、感谢之心 B 、双赢之心 C 、宽宏之心 D 、牟利之心 11 、理货员主要和超市的商品打交道，是超市 ( ) 业务的主力军。 A 、商品流转 B 、商品采购 C 、商品验收 D 、商品订货 12 、理货员的岗位职责不包括以下哪点。 （ ） A 、保证自己所管的主要商品部脱销 B 、漠视顾客的询问 C、促进商品 销售 D 、真诚、热情地为顾客服务 13 、超市理货员的岗位工作纪律包含以下哪一点（ ） A 、在工作场所与同事打闹、嬉戏 B 、在卖场、仓库等工作区域吃东西、 嚼口香糖 C 、不在卖场扎堆聊天 D 、有时使身体靠在货架或其他设备上 14 、超市理货员常用的设备不包含以下哪一种（ ） A 、一般货架 B 、端架 C 物流笼 D 、手推车 15 、（ ）的特点是可以直接插入栈板， 将大量整箱商品较灵活的推到陈列地 点，是做量陈的最好工具。 A 、手推车 B 、托盘搬运车 C 、购物车 D 、栈板 16 、（ ）是商品在国际范围内流通的“身份证”