管理信息系统信息分类.pdfVIP

数据 是存储在一种媒体上的非随机的记号或符号， 它对客观世界中某种实体 （具体对象、事 件、状态或活动）的特征进行描述，是可以识别的抽象符号。 信息 是经过加工处理后有价值的数据，是人们用来描述客观世界的事物。 是数据加工处理后的结果 是对决策或行为有现实或潜在价值的数据。 信息与数据的区别： 数据经过处理后， 其表现形式仍然是数据。 它们的关系是原料与成品的 关系。信息是有一定含义的数据，是经过提炼、筛选、分析和加工等处理过程的数据。 信息分类： 按企业主体：系统内部信息与外部环境信息 按规范性分类： 格式化信息与非格式化信息 按描述性分类 : 定量信息与定性信息 按描述字符分类：文字信息与数字信息 按重要性分类：重要信息与次要信息 按社会中的应用领域：政治、军事、管理、科技、文化、体育 按企业管理层次：战略规划层、战术层、作业控制层、 信息的属性： 信息价值性、可加工性、可传输性、可存储性、共享性、信息滞后性、信息时 效性 信息系统 是对信息进行收集、整理、存储、加工、查询、传输并输出信息的处理系统（ 以计 算机作为信息处理工具的人机系统 ）。由人、计算机、软件和数据资源组成。 信息系统的特点： 目的性、集合性、相关性、层次性、整体性、环境适应性 系统工程思想分为： 总体最优思想：系统工程的基本任务是开发最优的系统 组合思想：系统由各种具有一定功能的要素所构成 分解协调思想：结构复杂的大系统分解成结构较为简单而又相互关联的若干子系统。 系统工程思想：在建设管理信息系统过程中，基本遵循系统工程这一过程。 信息系统分类： 过程控制系统：用于过程控制的信息控制系统。 信息资源服务系统：提供专门的信息资源服务 管理信息系统：为企业管理决策服务 其他信息系统： 电子数据交换系统 （EDI ）、电子商务 （EC）系统、企业资源规划系统 （ERP）、 自动化办公系统（ OA） 信息系统功能： 信息的收集 （手工、自动化）、存储、 加工 （数值运算、非数值处理） 、传输、 输出 管理信息系统 是一个利用计算机硬件和软件，手工作业、分析、计划、 控制和决策模型以及 数据库的用户 - 机器系统。 它能提供信息支持企业或组织的运行、 管理和决策功能。 ( 以现代 管理理论为指导， 以计算机和网络通信设施等现代信息技术为基础， 以系统思想为主导， 建 立起来的能进行信息的收集、 传输、加工、存储并为管理人员提供决策信息的人机信息系统。 ) 管理信息系统的物理结构： 计算机系统、网络与通信、数据库技术、系统规程、相关人员 管理信息系统类型： 事务处理系统： 主要功能是处理企业的日常事务。 特点 是非常明显地提 高了管理人员处理日常事务的效率， 提高了管理信息处理的准确性和及时性。 事务处理系统 是非常重要的基础， 企业要建立管理信息系统， 必须先建立事务处理系统， 在此基础上再建 立高级的管理信息系统。 （基层使用） 企业管理信息系统： 功能是处理日常事务， 并提供有关企业的总结报告和各种常规的数据报 表，为有关的管理人员提供信息， 并主要为决策者提供决策用的信息。 特点 是对于那些目标 明确、具有确定信息需求的结构化决策问题， 系统能够在决策活动的各个环节给决策者以有 效的支持。 （中层以下使用） 决策支持系统： 功能是处理日常事务， 为有关管理人员提供信息， 主要为决策者提供决策用 的信息， 对中层管理工作有支持作用，