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- 2020-09-11 发布于北京
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温州市青年文明号创建评分标准
窗口服务类
一、窗口服务类基础指标(60分)
评价项目
评分标准
要求
得分
得分
1、组织领导
(8分)
未成立创建领导小组,不得分。
无正式文件扣1分,创建领导组员对职责不了解,扣2分。
4
以正式文件下发年度创建计划,明确创建目标,有阶段性推进计划,有工作总结。
无正式文件,扣1分。
创建计划、目标缺乏可行性,扣2分。
无工作总结,扣1分。
4
2、思想道德建设
(5分)
每十二个月组织青年文明号全体组员进行思想道德教育学习,有对应学习统计,每十二个月不少于2次。
教育培训次数未完成,不得分。
教育学习统计不完整,扣2分。
5
3、岗位文明建设
(11分)
主动参与志愿服务活动,有对应活动宣传资料和照片,每十二个月不少于4次。
每少1次,扣1分。
4
每十二个月经过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,每十二个月不少于3次,未完成不得分。
3
还未发放“青年文明号服务卡”,不得分。
便民服务每十二个月少于2次,不得分。
“服务卡”基础内容缺乏一项,扣0.5分。
4
4、社会效益指标
(6分)
近十二个月来,集体未取得相关荣誉和表彰,不得分。
3
取得社会和公众认可。每十二个月进行一次50人以上服务对象满意率测评活动,满意率不低于85%。
未开展满意率测评活动,不得分。
对满意率测评还未进行分析和整改,扣2分。
满意率低于85%,扣1分。
注:
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